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标识的发文部门,适用范围和必要的沟通、服务电话。

5、 办公标识

5.1 员工标识

5.1.1 员工均着公司规定式样的服装,包括管理人员、保安人员、保洁人员、绿化人员、维修人员、车

场人员和车场收费人员。

5.1.2 员工在工作时必须佩戴工作卡或胸牌。工作卡或胸牌应明显标识出该员工的姓名、编号、工种

和岗位,便于业户识别、记忆。

5.2 公司 LOGO 标识

5.2.1 物业公司使用统一的 LOGO 标识,在体现公司特色的同时,以有利于公众和业主的认知。

5.2.2 主要应用于办公文件、经营、服务、会议、网页、内部刊物、礼品、证章、设备、工服等方面。

5.2.3 使用方式以 LOGO 标识为基础,通过添加公司的中文、英文名称或缩写,实现不同使用范围

内对 LOGO 标识的区分。

5.2.4 为维护 LOGO 标识使用的一致性,使用时必须严格按标识的组合图样、色彩、比例和底色等

规范使用,不得任意更改。

5.3 公司文件标识

5.3.1 公司制订统一的文件行文标准和规范,各部门及管理处应严格按照规定进行起草、编制和收

发文件。

5.3.2 公司对工作手册、员工手册、管理制度及相关表样进行统一规范和使用,各部门及管理处不得

任意更改。

6、 物资标识

6.1 物资标识采用物资标签和标牌方式。物资标识包括产品名称、规格型号、产品说明书、合格证等。

6.2 提供给住户的各类服务物资,如 IC 卡、赠品等,均应让住户有明白的签收、验收记录;均应在

提供产品时标清送货、出货部门、时间、使用说明等,以免误用。

6.3 入库物资均为经验收合格的产品。

7、 标识的设计要求

原则上,表示上的文字、图形、符号和落款的设计应符合公司标识设计的通用法则及相关标准。

7.1 通用法则

7.1.1 根据标识使用的功能,标识面积在 25 平方厘米以上的,除中文字样外还应标有英文字样。

7.1.2 凡提示和警示性的标识,标识面积在 100

平方厘米以上的,还应在标识右下角标有 恒富物

业 的落款。

7.1.3 标识面积在 200 平方厘米以上的,应根据标识内容,在文字上方或规定位置配有相应图案。