图 6-2 

 

激励过程模式

在人力资源开发中，激励通常指调动员工的工作积极性，激发和鼓励员工达到组织目标的过程。其基本

 

涵义有如下几点：

1.

 

激励是一个管理的概念，是管理手段，也即是公司进行人力资源管理和开发的一种基本途径；

2.

 

激励是一种动态概念，是员工积极性被调动、潜能被挖掘并释放的过程；

3. 激励是一个工作概念，它总是用来说明员工对工作的积极性的表现水平，而不是工作之外其它

 

方面的行为。激励的目的在于充分发挥员工的潜能，获得高的工作绩效。

4.

 

激励的必要性

 

激励，作为人力资源开发的基本途径之一，有其客观必然性。
首先，员工的工作积极性是企业活力的源泉，它直接决定着企业的劳动生产率和经济效益水平。员工工
作态度越好，其积极性、创造性发挥越充分，企业就越有发展前途。因此，公司要发展，就必须采取有

 

效的激励手段。
其次，由于个体的需要和认识的差异，以及环境的影响，导致员工的积极性有很大差异，并处于不断

 

变化的状态。要使员工的积极性处于理想状态下，必须满足以下条件：

1.

 

员工认识到组织目标和集体行动有利于个人需要的满足；

2.

 

员工把组织目标和集体利益纳入了个人需要系列；

3.

 

员工对行为结果持有信心；

4.

 

行动的结果证明积极行动有利于满足个人需要。

然而，在现实生活中，各种因素的制约使得这些条件不能被很好的满足，人力资源的潜能不能充分释
放。专业不对口，工作无兴趣，报酬不高，都严重阻碍了员工积极性的发挥。在此情况下，对员工进行

 

激励尤其重要。
最后，研究发现，企业中多数工作并无太大的难度，员工的能力往往大于工作所需的才能，从而存在

 

着人力资源的浪费。用激励来消除这种浪费，实属必要。

1.

 

激励的基本要求

 

激励的基本要求为我们提供了评价激励效能的尺度。
1

 

．激励所产生的积极性应与组织目标一致

激励的目的在于实现组织目标。因此，激励所产生的积极性必须有助于提高企业的经济效益，促进企业

 

发展。
如图 6-3 所示，A、B、C、D

 

为四种积极性指向，是四种不同的激励策略产生的结果； O 为组织目标指向。

显然，A、B 是比较有效的激励，C 是无效的激励，D 是错误的起反作用的激励。激励策略必须协调员工

 

利益与组织利益之间的关系，避免员工的积极性与组织目标背道而驰。