background image

与企业主本身之间存在着一种“唇亡齿寒”的密

切联系。企业领导者充满了无往不利的自信,受

“人治”传统观念影响,企业管理过程中倾向轻

“法治”,重“人治”,发展到后期易形成带有专制

特点的企业文化,缺乏必要的企业制度规范,也

不重视国家法律法规。由此造成中小企业违法

违规现象普遍存在,且在企业内部人员关系处理

上也没有统一的理性管理标准,凡事唯领导者意

志是从,无有效管理机制和决策机制,使企业易

于陷入各种危机而不得及时脱身。

另外,当前我国中小企业文化研究尚处于发

展初级阶段,缺乏系统完整的企业文化理论,以

至于在构建中小企业文化的过程中缺乏必要的

理论指导。有的企业认为企业文化是可望不可

及的东西;有的企业把企业文化看得过于简单,

认为开展文体活动就是企业文化。这也是目前

中小企业文化建设面临的问题。

(三)经营理念封闭保守,缺乏技术创新精神

大多数知名企业在塑造企业文化时,始终把

创新精神贯彻其中。松下电器以“通过不断的技

术革新,为人类的繁荣和幸福做贡献”为其经营

理念的根基,日立的“开拓者精神”理念也体现了

企业本身勇于创新的精神,大多数知名企业在塑

造企业文化时,创新精神通常贯彻其中。这种经

营理念不仅能促进企业生产效率提高,使自身特

色在运营过程中得以显现,还会影响员工行为和

价值取向,进而影响到企业未来发展态势,从根

本上提升企业在市场中的适应力以及竞争力。

由此可见,个性和创新精神应当是中小企业

生存的根本。然而我国中小企业近年来虽取得

了很大进步,却由于领导者素质和其他外在因素

制约,大多数企业的强项仍是停留在模仿,而弱

点和缺陷恰恰是缺乏个性,很少结合自身特色进

行创新。这使中小企业难以凸显自己与其他对

手间的区分度,更难以培养忠实顾客群,因此我

国大部分中小企业都没有特色产品和固定顾客

群,不利于企业长远发展。

(四)企业伦理观念建设滞后

所谓企业伦理即是企业经营本身的伦理,凡

是与经营有关的,无论是企业员工还是组织机

制,都包含伦理问题。与大企业~样,中小企业

的行为同样处于一定社会和自然环境中,为保护

人类环境可持续性发展,保障消费者权益和维护

社会各行业稳定发展,社会各界及政府对企业提

出种种要求和限制行为。美国于20世纪70年代

提出企业伦理观念。而目前我同对企业伦理的

认识与研究尚处于起步阶段,不仅认识不足且也

缺乏足够的重视,中小企业触犯道德和法律底线

的情况时有发生:有的企业“以次充好”,生产假

冒伪劣产品欺骗消费者;有的企业涉嫌欺诈,钻

法律空子非法融资;也有的企业随意排放污染

物,破坏生态平衡。由此可见,广大中小企业要

实现良性发展,解决企业伦理观念滞后问题势在

必行。

三提升我国中小企业文化作用之取径

著名经济学家于光远先生曾概括:三流企业

靠产品,二流企业靠营销,一流企业靠文化。优

秀的企业文化不仅具有文化力。而且这种文化力

在一定条件下可转换为经济力。当今市场经济

竞争主要表现为科学技术的竞争。企业要适应

市场竞争的需要,必须依靠教育。对此,列宁曾

说过:无论是脱离生产劳动的教学和教育,或是

没有同时进行教学和教育的生产劳动,都不能达

到现代技术水平和科学知识现状所要求的高

度¨1。可见,提升中小企业文化“魂”需要教育引

领。

(一)宣传“以人为本”思想,构建有效经营理

中小企业在员工在职培切I中,应重视培养员

工的经营理念,通过教育宣传“以人为本”的思

想,转变中小企业管理者的经营管理观念。“以

人为本”是由现代社会生产中人的中心地位和主

导作用决定的,以人为本的理念已经逐渐渗透到

现代企业的经营管理中。但是,我国广大的中小

型企业,尤其是家族式企业受传统宗族观念影

响,民主色彩淡薄,“任人唯亲”现象普遍存在,这

与以“以人为本”为根基的企业经营理念相悖。

“以人为本”不是以某个人或团体的意志是从,而

应以企业员工、顾客和社会公众为本,同时,“以

人为本”也是以塑造企业人格及人的精神为本。

在员工在职培训中,应有效引导员工把实现个人

理念和企业理念有机结合起来,使员工对企业产

生归属感,从而使企业形成强大的凝聚力和向心

力,从而构建起“以人为本”的价值观和相应的经

营理念…㈣㈣。因此,形成“以人为本”的企业文

化,能充分发挥文化对团队及其中个体的凝聚和

约束作用,这是当前我国中小企业发展的必然选

择和文化建设的基本价值观取向。

(二)传承儒家文化思想,以传统文化的精髓

・157・