与企业主本身之间存在着一种“唇亡齿寒”的密
切联系。企业领导者充满了无往不利的自信,受
“人治”传统观念影响,企业管理过程中倾向轻
“法治”,重“人治”,发展到后期易形成带有专制
特点的企业文化,缺乏必要的企业制度规范,也
不重视国家法律法规。由此造成中小企业违法
违规现象普遍存在,且在企业内部人员关系处理
上也没有统一的理性管理标准,凡事唯领导者意
志是从,无有效管理机制和决策机制,使企业易
于陷入各种危机而不得及时脱身。
另外,当前我国中小企业文化研究尚处于发
展初级阶段,缺乏系统完整的企业文化理论,以
至于在构建中小企业文化的过程中缺乏必要的
理论指导。有的企业认为企业文化是可望不可
及的东西;有的企业把企业文化看得过于简单,
认为开展文体活动就是企业文化。这也是目前
中小企业文化建设面临的问题。
(三)经营理念封闭保守,缺乏技术创新精神
大多数知名企业在塑造企业文化时,始终把
创新精神贯彻其中。松下电器以“通过不断的技
术革新,为人类的繁荣和幸福做贡献”为其经营
理念的根基,日立的“开拓者精神”理念也体现了
企业本身勇于创新的精神,大多数知名企业在塑
造企业文化时,创新精神通常贯彻其中。这种经
营理念不仅能促进企业生产效率提高,使自身特
色在运营过程中得以显现,还会影响员工行为和
价值取向,进而影响到企业未来发展态势,从根
本上提升企业在市场中的适应力以及竞争力。
由此可见,个性和创新精神应当是中小企业
生存的根本。然而我国中小企业近年来虽取得
了很大进步,却由于领导者素质和其他外在因素
制约,大多数企业的强项仍是停留在模仿,而弱
点和缺陷恰恰是缺乏个性,很少结合自身特色进
行创新。这使中小企业难以凸显自己与其他对
手间的区分度,更难以培养忠实顾客群,因此我
国大部分中小企业都没有特色产品和固定顾客
群,不利于企业长远发展。
(四)企业伦理观念建设滞后
所谓企业伦理即是企业经营本身的伦理,凡
是与经营有关的,无论是企业员工还是组织机
制,都包含伦理问题。与大企业~样,中小企业
的行为同样处于一定社会和自然环境中,为保护
人类环境可持续性发展,保障消费者权益和维护
社会各行业稳定发展,社会各界及政府对企业提
出种种要求和限制行为。美国于20世纪70年代
提出企业伦理观念。而目前我同对企业伦理的
认识与研究尚处于起步阶段,不仅认识不足且也
缺乏足够的重视,中小企业触犯道德和法律底线
的情况时有发生:有的企业“以次充好”,生产假
冒伪劣产品欺骗消费者;有的企业涉嫌欺诈,钻
法律空子非法融资;也有的企业随意排放污染
物,破坏生态平衡。由此可见,广大中小企业要
实现良性发展,解决企业伦理观念滞后问题势在
必行。
三提升我国中小企业文化作用之取径
著名经济学家于光远先生曾概括:三流企业
靠产品,二流企业靠营销,一流企业靠文化。优
秀的企业文化不仅具有文化力。而且这种文化力
在一定条件下可转换为经济力。当今市场经济
竞争主要表现为科学技术的竞争。企业要适应
市场竞争的需要,必须依靠教育。对此,列宁曾
说过:无论是脱离生产劳动的教学和教育,或是
没有同时进行教学和教育的生产劳动,都不能达
到现代技术水平和科学知识现状所要求的高
度¨1。可见,提升中小企业文化“魂”需要教育引
领。
(一)宣传“以人为本”思想,构建有效经营理
念
中小企业在员工在职培切I中,应重视培养员
工的经营理念,通过教育宣传“以人为本”的思
想,转变中小企业管理者的经营管理观念。“以
人为本”是由现代社会生产中人的中心地位和主
导作用决定的,以人为本的理念已经逐渐渗透到
现代企业的经营管理中。但是,我国广大的中小
型企业,尤其是家族式企业受传统宗族观念影
响,民主色彩淡薄,“任人唯亲”现象普遍存在,这
与以“以人为本”为根基的企业经营理念相悖。
“以人为本”不是以某个人或团体的意志是从,而
应以企业员工、顾客和社会公众为本,同时,“以
人为本”也是以塑造企业人格及人的精神为本。
在员工在职培训中,应有效引导员工把实现个人
理念和企业理念有机结合起来,使员工对企业产
生归属感,从而使企业形成强大的凝聚力和向心
力,从而构建起“以人为本”的价值观和相应的经
营理念…㈣㈣。因此,形成“以人为本”的企业文
化,能充分发挥文化对团队及其中个体的凝聚和
约束作用,这是当前我国中小企业发展的必然选
择和文化建设的基本价值观取向。
(二)传承儒家文化思想,以传统文化的精髓
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