神马集团有限责任公司
第十一章 人力资源管理
索引号 人力资源管理
029
第六节
绩效管理
步骤
涉及部门
步骤说明
1
战略管理部
通过公司战略制定流程,得出公司的战略,从而得到战
略绩效指标
2
内部审计部
由关键业务流程得出业务流程绩效指标
3
人力资源部经
理、绩效管理
员
根据战略管理部提供的战略绩效指标和内部审计部提供
的业务流程绩效指标,设定初步的绩效指标
4
人力资源部经
理、绩效管理
员
对初步设定的绩效指标进行单个指标的特性测试、指标
间的平衡性测试和指标相互关系的测试
5
人力资源部经
理、绩效管理
员
确定绩效指标的权数、计算公式、评估周期、数据来源
等内容
6
人力资源部经
理、绩效管理
员
就绩效指标的权数、计算公式、评估周期、数据来源等
内容与各部门经理沟通,进行确认或调整
7
人力资源部经
理、绩效管理
员
根据部门确认或调整后的绩效指标的权数、计算公式、
评估周期、数据来源等内容,编制部门平衡分数卡
8
总经理
总经理根据保障关键业务流程顺利实施、公司组织架构
内各部门的职能实现,达到公司战略目标的标准,同时
保证每个绩效指标的可行性为基础,修改和审核部门平
衡分数卡
9
董事会代表
审阅部门平衡分数卡,掌握公司部门绩效管理情况,并
将审阅后的部门平衡分数卡下发给各部门和人力资源部
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