第 1
章 绪论
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学习目标
解释什么是人力资源和人力资源管理
阐述导致人事管理向人力资源管理转变的主要环境因素
阐述人事管理向人力资源管理转变的主要内容
阐述人力资源管理的主要职能
比较直线经理和人力资源部门的人力资源管理职责
阐述人力资源部门承担的角色
阐述人力资源管理外包的作用
阐述人力资源管理外包决策的主要内容