如：结算薪资、招聘考核、物流配送、销售订单的处理等。

3

—

级 需要寻求新的解决方法：

要通过深入调研和思考，在涉及复杂概念的工作分析中，做出有效的判断和必须要
的创

新，即在现有政策规定之外寻找更合理的解决方法，例如：市场策划、对管理体系的改进。

4

—

级 需要进行预测判断解决：

要通过全盘分析思考，在涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合与协调工作中，
做出

正确的判断和较大的创新。例如：年度经营计划、人力资源规划、技术研发等。

5

—

级 需要进行风险性决策解决：

需要通过较为艰巨的研究和探索，在解决重大实际问题中，做出有价值的判断和重
大的

创新。例如：投资决策、战略发展规划等。

解决问题要素分值表

复杂性（50%）

分值

创造性（50%）

分值

1

—

级 问题已确定

1

1

—

级 按程序解决

1

2

—

级 问题需要一定的方法确定

4

2

—

级 按政策解决

3

3

—

级 问题需要深入研究确定

7

3

—

级 需要寻求解决的方法

6

4

—

级 问题判断有一定明确概率

9

4

—

级 需要进行预测判断

9

5

—

级 问题判断无明确的概率

10

5

—

级 需要进行风险决策

10

三、责任（权）范围（权重 10%,10 分）：指赋予本岗位职权的大小，履行职责进行

沟通和工作联系的范围、目的以及所需的岗位专业知识内容和水平。包括工作独立性、工作
内容广度、知识广度三个二级要素。

1、工作独立性（40%）：根据岗位上级关系性质将该岗位工作时的独立程度分为以

下六个等级。

1 级：分工明确时刻受到控制（后勤服务、工人）
2 级：间歇性受控制（质检、销售员）
3 级：根据指令性阶段受控制（行政人员）
4 级：按照阶段性目标工作（部门经理、项目经理、分公司经理、工程师）
5 级：按照原则工作以效果控制（总监级、高工级）
6 级：按照战略目标工作（总裁级、教授级）
2、工作内容广度（40%）：根据该岗位工作的难易程度和波及范围大小将工作内容
广度分为八个等级。
1 级：重复的简单劳动（后勤服务员、工人）
2 级：从事某一方面的单项工作（司机、保安、质检、技术研发人员）
3 级：从事某一方面的几项工作（行政管理人员、助工）
4 级：从事某一方面的管理工作（主管、工程师）
5 级：从事两个以上方面的管理工作（部门经理）
6 级：领导一个领域的工作（总监、高工）
7 级：领导两个以上领域的工作（运营总监、财务总监、教授）
8 级：全面负责所有工作（总裁）
说明：

“

”

方面 ：指相同或不同的基本业务单元，如培训、仓库管理。