分析和判断，分析得失、优劣，最后总结出对领导者的综合评价。

第三，领导形象的评价者是领导者所面对的社会公众。社会公众是领导形象的

感受者和评价者。一方面，社会公众作为整体是产生、监督和罢免领导者的权力主

体，领导者的一言一行、一举一动都是社会公众评判的依据。另一方面，社会公众

中的个体，在与领导者接触的过程中，逐渐形成对领导者的感知和判断，虽然这

些感知和判断是公众个体意识的产物，但正是这些个体意识的总和才构成了绝大

多数公众的整体意识，并最终对领导形象产生影响。

在著名领导力专家谭小芳老师的领导力课堂上，曾多次把企业比作是一匹马，

马的四条腿分别由影响企业发展的四个核心因素组成，这些因素分别是：领导力，

执行力，团结向上的组织氛围和优秀的企业文化。在所有以上这些因素当中，领

导力被放在了最为重要的位置，而要实现强有力的领导力，领导者自身形象的塑

造是至关重要的。领导者形象的塑造是一个系统性的工程，它需要领导者不断认

识自我，并且通过各种不同的途径去提高自己在员工乃至于整个企业中的形象。

北京一家机构作了一项关于企业家形象的调查，结果显示，作为智慧分子群

体呈现在公众面前的，“谋略性”成为中外企业家的主要特征。中国企业家的“艰苦
奋斗”精神也给公众留下了深刻印象。不过，值得关注的是，与外国企业家相比，
中国企业家的“道德”和“外在形象”上的负面性更加突出。中外企业家在总体形象
得分上差距较大，中国企业家形象得分为66.3分，低于外国企业家的74.5分。中外
企业家相互比较时，中国企业家较为缺少的是一种气质、公信力和个人魅力。在公

众心目中，仅有18.5％的人认为中国企业家让人信服，认同外国企业家者为51%。
以上数据，我认为——反映了国内企业家需要形象管理。

大家一提到商人，就跟利、跟奸联系在一起，确实这是不公平的，因为人皆可

以为尧舜，为什么我们做企业家，为什么我们做商人的就不能够去行道德，不能

                                                                                    

       

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