3.再比如，在社会管理中，胡锦涛总书记提出了加强和创新社会管理的七项重点任
务，其中，协调社会关系和规范社会行为的工作，是以人为主，需要遵循人性的规律;解
决社会问题和化解社会矛盾等，是以事为主，遵循办事的规律。

　　好的管理者应该善于把握感性和理性两种工作情绪，运用好对人的高度关心和对事
的高度关心两种领导行为，平衡原则性和灵活性两种工作技巧，逐步实现团队型管理，

这是最高的领导艺术。