永恒不变的规律。在工程项目建设管理中，专业知识是根本，而随着建设技术本身的发展，管
理知识也需要依靠创新来获得控制力，从而有能力保障工程质量、进度、财务被控制在规定范
围之内。知识创新将给未来的工程项目管理企业带来新的竞争力。
    知识创新平台是建立在知识共享平台基础之上的，一般认为知识创新较之知识共享更为复
杂，很多学者期望通过采用人工智能的方式来帮助企业创造知识，但是目前就实践而言，鲜
有成功的案例。我们认为知识创新和企业的生产技术和组织管理都密切相关，企业知识管理不
应该缺少知识创新这一个环节，但是知识创新也不是单纯的依靠知识管理工具来提供，更多
的是依靠企业员工的创造性发挥，依靠的是有创新精神的人，因此目前知识创新平台的主要
贡献在于激发企业的创造力，将创新精神融入到企业文化之中，使员工将创新作为一种对工
作精益求精的追求，我们认为这是构筑企业竞争优势的核心源泉。
知识创新平台需要据有以下几个要素：
一是主动引入外界新理论和新工具；
二是不断对项目管理中出现的问题进行反省；
三是将有建设性的建议不断付诸于试点实施，积累经验；
四是定期将创新成果发布和共享。
    知识创新的结果将使企业具备对外部商务环境的主动适应力，但是传统意义上说知识的创
新需要专门的研究资源投入，而其回报具有周期长且不确定性大的特点，属于企业的战略风
险投资。而知识创新平台的建设目前多居于理论状态，对于创新来自于实验室还是工作环境，
尚在争论之中，对于知识创新与信息化相结合的理论，更是有待进一步研究和开拓，但是对
于企业而言，可以参考这些理论进行管理制度上的局部革新，或许能够得到意想之外的结果。
知识管理推进剂
    知识管理中的第二个重要要素是对知识共享和创新平台的推动机制，该机制是保证知识管
理能够产生价值的根本。这套机制主要是企业管理中的奖惩激励机制在知识管理平台建设中的
应用。根据激励理论的原理，我们认为可以采取压力和奖励并举的措施。
    虽然一般认为对于非创造性的工作，压力可以较大程度的提高工作效率，避免人的惰性影
响，但是我们认为在知识型企业中，压力依然是一种推进知识成果共享和创新的有效因素。尤
其在工程项目管理过程中，复杂繁琐的事务处理往往容易消磨管理人员的意志，由于知识的
积累和产生价值非一朝一夕之功，这种长期的超出原来职责范围的努力，由于在短期内很难
看到成果，需要加以一定的约束力量才能够得到保证。因此，通过制定各种定期和不定期的考
核和抽查办法，一方面体现出企业管理层对于知识管理建设的重视程度，另一方面对于不符
合要求的员工行为的惩罚，也将保持员工对企业进行知识管理平台建设的责任感。
    但是我们也认识到处于压力下的人员，本身会产生一种寻求解脱压力的方法的欲望，一种
欲望便是更好的工作，逐渐适应于新的环境，另一种欲望则是寻找考核或者抽查中的漏洞，
通过钻漏洞，避免惩罚。很明显，后者应该是企业管理过程中必须极力避免出现的情况。对此
我们提出了奖罚并举的手段，通过奖励在知识管理平台建设中积极努力的人员，增强企业员
工前一种欲望产生的可能性；通过奖励对知识管理平台建设起推动作用的人员，增强企业员
工在工作中相互帮助和交流知识经验的积极性；通过奖励在知识管理平台中提出或发现创新
方法和工具的人员或小组，增强企业员工积极的知识创新欲望。由此可以将对企业知识管理有
利的人员潜力发掘出来，并且不断增强这种知识共享和创新的意识，形成学习型组织的思维
模式和企业文化。
    奖罚并举需要做到公正合理。根据激励理论，公平的感觉将使员工感受到自身的价值，当
处于实现个人价值的需求阶段时，公平将导致员工的忠诚和努力，而不公平的言行将导致员
工的士气下降，效率降低，上述后一种欲望便会自然滋生。要保证考核的公平性，一方面要使
考核标准和考核过程透明化，一方面要从员工对考核的看法和建议中积极吸取有益的内容。