4）管理模式的转变：从交易性实务管理到方向性战略管理的

“

”

转变。交易性实务管理强调： 运用正确的方式方法做好事情 ，
而方向性战略管理强调

“

”

运用正确的方式方法做正确的事情 。

图一：管理角色的转变

战略伙伴
对战略进行结合并实施  
管理作业程序
变革的代理人
员工培训与技能开发的推动者

管理对象：人员  

行政管理的专家
构建人力资源基础
员工薪酬设计与组织绩效评估
是员工的领跑者
了解员工需求

※

战略性人力资源管理衡量标准（P12-13）

1、基础工作的健全程度；

2、组织系统的完善程度；
3、领导观念的更新程度；
4、综合管理的创新程度；
5、管理活动的精确程度；