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矩阵制是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具

有双道命令系统。

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优点：

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将企业横向、纵向进行了很好的联合

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能在不增加人员的前提下，将不同部门专业人员集中起来

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较好地解决了组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾

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实现了企业综合管理与专业管理的结合

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缺点：

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组织关系比较复杂

5 分公司与子公司的异同

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子公司：受集团或母公司控制，但在法律上独立的法人企业。

特点：有自己的公司名称和董事会，有对立的法人财产，可以以自己名义从事业务和民事诉讼

活动。

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分公司：母公司的分支机构或附属机构。

特点：在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。没有自己的独立名称和董事会，资

产是母公司资产的一部分；在资不抵债情况下，母公司对其债务负责。

（二） 部门结构设计包括两方面的内容

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将企业组织划分为不同的、相对独立的部门

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将它们组合起来，形成特定的部门结构

（三） 部门结构设计组合原则共有三种：

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以工作和任务为中心―广义的职能制组织结构模式。直线制、直线职能制、矩阵结构。

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以成果为中心。事业部制和模拟分权结构。

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以关系为中心。只出现在特别巨大的企业或项目中。

（四）部门结构选择考虑因素：

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企业规模大小。规模较小，宜采用“以工作为中心”模式；规模较大，宜采用以“成果为中心”模

式；特大，可考虑“以关系为中心”模式。

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各部门工作的性质。以利润为中心，可采用事业部制；以成本或责任为中心，则适宜直线制或直线

职能制。

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外部环境复杂和变化速度。外部环境稳定，宜采用职能制；反之，可考虑事业部制。

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企业技术状况。技术复杂程度影响管理层次和幅度，间接影响组织结构。

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企业成员素质。素质高，宜采用以“成果为中心”模式；反之，则适合“工作为中心”

（五）明确定义

组织结构：企业生产经营活动中的各个组成部分，具有各种功能的单元体之间的搭配、排列和组合的

形式。组织结构决定组织结构，组织机构是组织结构的外在表现。

正式组织：两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。

非正式组织：两个或两个以上个人的无意识地体系化了地多种心理因素的系统。

（六）设计服务和后勤性部门时应注意

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