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目标内容
主要见《护理责任目标管理责任书》(略)
妇产科2011年度医疗质量与安全管理目标责任书
1.科室各级各类人员职责落实到位,职责与核心制度知晓率100%。
2.积极参加各项院部会议,认真做好笔记,及时传达和落实到位率100%。
3.按时认真组织好科内各项会议并做好相关记录,如:科晨会、科务会、月质控例会等。
4.加强科室团结协作,杜绝打架、斗殴或贬低他人等恶劣言行而诉求院部解决的事件发生。
5.
“
”
不出现省卫生厅规定的 五不准 行为。(一票否决项)
6.
“
”
不发生《四川省医院等级复查与评审评价标准》中的 一票否决 事件。(一票否决)
7.认真按照新修订的《质控方案》的要求做好各项质控管理措施与要求,配合好质控办做好月质控考核工
作,每月质控考核分得分不低于80分。(一票否决)
8.各项操作规范化,符合各专业诊疗操作技术规范、常规,在年度临床操作评比活动中达标。
9.严格执行首诊负责制度等16个核心制度,按照年度医疗质控工作各项计划,落实好质量持续改进各项措施,到达
“
”
以下主要 业务量、质量及效率指标 :
(1)住院人次:1700人次/年,其中手术人次850人次/年。
(2)危重病人人次:150人次/年。
(3
≥
)门诊病历合格率: 90%
(4
≥
)住院病历合格率: 90%,无丙级病历。
(5
≥
)处方书写合格率: 90%
(6
≥
)危重病人抢救成功率: 80%
(7
≥
)入出院诊断符合率: 95%
(8)疑难危重死亡病例讨论率:100%
(9
≥
)成分输血率: 60%
≥
, 全血和成分输血适应症合格率 90%。
(10)查房频次符合《查房制度》要求,会诊管理符合《会诊制度》要求。
10.科室缺陷登记规范,有切实有效可行的整改措施及回复记录,医疗不良事件报告率100%。
11.每季度投诉不得超过3例,不得有同类投诉发生,投诉及纠纷处理及时率(完整环节)100%。
12.严格执行《医患沟通制度》,医疗告知执行到位率100%。
13.有重大影响且负主要责任的投诉、上访事件以及三级以上医疗事故零发生,赔付纠纷金额控制在业务
收入的0.05%以下。(一票否决)
14.
≤
认真执行《医院感染管理办法》,及时报告院感病例,院感率 8%
≤
,漏报率 20%,Ⅰ类手术切口感染
率小于0.5%。(一票否决)
15.严格遵循标准预防原则和手卫生规范,诊疗操作时正确佩戴帽子、口罩,必要时戴手套、护目镜等。
16.一次性无菌医疗用品严禁重复使用,可重复使用医疗用品必须按要求消毒处理,不使用过期物品。
17.医疗垃圾必须分类放置,包装袋(物)、装量符合要求,医疗废物规范处置率100%。
18.做好传染病预防与控制工作,及时登记、上报、转诊传染病病例,传染病登记报告率100%,漏报率为0。