任儿科护理工作。儿科护理最特殊之处是头皮静脉穿刺技术和对患

儿病情的观察,制定儿科护士专科能力培训计划并严格实施,做到新

护士都能掌握头皮静脉穿刺技术,特别是头皮静脉留置针的应用技

术和对常见病、多发病的病情观察。(3)物资预测。根据近几年高峰期

的状况,提前做好充分的物品添置工作,如最基本的床单位,患儿基本

生活用品、办公用品、药品等。防止高峰期时引起护士的忙乱和收治

患儿时的时间耽搁。(4)信息预测。了解高峰期疾病的特点,观察疾病

谱的动态变化。当有季节性疾病发生的趋势时,应加以警惕,护理管

理者应考虑人、物等应急措施,做到胸有成竹,沉着应对。

1. 2. 2. 2　弹性管理是手段　护理人力资源的合理配置与有效

使用是医疗保障的重要部分。采用弹性管理的方法,弹性配备儿科护

士,即按淡季住院患儿数配备固定的儿科护士,高峰期时,则根据需要

增加能胜任儿科护理工作的护士,以缓解儿科固定护士的工作压力。

1. 2. 2. 3　细节管理是关键　高峰期工作量大,护士容易漏掉

一些细节。首先,加床一般有固定的床位号,因此加床时最关键的安

全因素是床位号要及时贴上且要醒目,及时挂上床头卡,以便核对。

强调晨间交接班,安排专人做好床位号、床头卡的核对工作。同时要

求护士认真记录输液巡视卡,以便保存。重视护士自身的心理反应,

加强交流,了解护士应对高峰期的想法、措施、存在问题,以便加强支

持和协调。启用质量持续改进本,发动每位护士登记在工作中存在的

问题,根据问题缓急,护士长每日、每周进行问题反馈,制定改进措施、

改进日期、改进情况等,要求护士每日阅读。减少同样问题反复发生,