如何使用案例
I、案例法是促进和加强组内思想交流手段,尤其适用于开展和维持讨论。在
讨论中是否能对问题形
成一种解决办法是不重要的。重要的是每个参加者要觉得讨论中的探索、分
析和观点的对比,帮助并扩展
了他的理解。
案例表述实际发生的事件笔确实存在的经营状况。实际名字和具体数据可
能被隐去了。为了节省学员
的时间,案例的历史信息、数据等都简化的,因此读者常常看不到实际的
全部信息。但这不应使研究的人
为难。他应在所给信息之外补充他认为必要的事实或数据,作为判断的段
设。
II、劝读者不要去关心该案例是如何解决的。以前某人曾怎么做并不重要。如
果案例表述中提到了最
后的行动或决策,那只是因为最终的决策过程履行要这一部分。案例一般
在具体生活中的最后结果之前突
“
” “
”
“
”
然停止描述。讨论的中心将是 为什么 、 如何 而不是 什么 。同样,案例
“
”
也不打算评价 好的 或
“
”
坏的 分析。这种分析留给学员做,作为对他们的挑战。
III、案例中可能包括一些读者认为无关的材料和表述。
但是必需记住,实际生活中的决策能力取决于有意义的事实和不重要的事
实的,在案例中提及的材料
是生活实际的一部分。
“
”
还要记住,你组内的同伴,可能对于 不相干 有不同的看法。事实上,讨
论中出现的这种不意见正
是案例法技术的价值。
学员有权接受或拒绝案例中任何假设或定义。换句话说,他有机会在这场
智力训练中做他自己的日常
“
”
工作中同样的判断。再重复一下,案例本身并不预示 好、坏、对、错 只是在