项目经理应使用工作分解结构 WBS 将项目工作范围进行分解，为了避免有些虽然工
作分解结构 WBS 没汁合理，但项目任务无法有效、合理地分配给相关成员，可采用资源
“
”
负荷直方图把工作任务合理分配并达到 负载均衡 。另外．技术骨 r 在担任项目经理之前，
最好能系统地学习项目管理知识，特别是其中的人力资源管理、沟通管理，并且在实际工
作中不断提高角已的管理素质，丰富项目管理的经验，提高项目管理的意识。
2．3
项目组成员应互相协作、互相配合
项 41 经理通过使用 WBS 将工作范尉进行分解．并将工作责任分配给团队成员，同
时应强调不同分工、不同环节的成员应 当相互协作，共同完成任务。虽然项目的进行有
不同阶段的划分，但各阶段还是相互联系的。上一阶段工作的结束不能只交付阶段性成果，
往往要通过多次沟通才能更为清晰地披下一阶段成员所接受，其有效性、合理性也要被下
一阶段的工作所检查，通过检验有时也有必要对上一阶段的工作结果进行相应的凋整。因
此，项 H
组成员都应根据需要相互协作，相互配合，共同完成任务。
24
加强沟通意识
“
项目沟通管理指出： 管理者要用 70％的时问用十与人沟通，而项目经理需要花费
90
”
％或更多的时间来沟通 从沟通的效果和效率角度出发，一股应注意下面四种情况：
首先是沟通之前对沟通的基本慨念和目标进行清晰的界定其次是不能凯溺十沟通本身，
而必须时刻清楚沟通的目的；意到沟通是有成本的，沟通的时间就是成本，客户在为这
些成本买单第三是一些规则，包括时和回合的限制、耐心听完对方的 I
“
”
舌，进行 集中 决
策。最后是为了做好事件．必须事先进行明确，进行充分的授权。另外，项目经理及其项
14 组成员要对项 14 下系人进行分析，项目 1：系人分析要记录重要的 I：系人的人名、
组织、他们各在项目中的角色、每个 I：系人的实际情况、他们各自的项目利益大小、以及各
自对项目的影响程度，以及管理这些项 14 r
’
系人的有关建 义等。通过沟通协调．以驱动
他们对项目的支持，减少其对项 41 的阻力，以确保项 41
获得成功
2．5
加强风险管理意识
项目经理必须通过学项 41 管理知，掌握项 H 风险管理的必备知，加强对项 14 汁划
中的风险管理汁划的审核，提高项 41 组的管理意识。总结本行业项目中常见的风险及其
对策作为风险管理汁划中必要的『x
【险内容，并切实评估相应对策的有效性和可行性。
2．6
重视项目经验总结
项 41 经理及管理人员应对项目经验总结引起足够重视。在制度上鼓励和 JJu 强项目
经验总结工作，使得项 41 经验总结及时并且具有指导意义而不是敷衍了事，为以后的项
41
人员更好地工作提供一个极好的资源和依据。
3
结束语
综上所述，在软件项目管理的过程中，只有实施规范化管理，才能更有效地发挥项
目管理在软件 I：发中的作用，增大项目成功的机会。现阶段，}}{于软件项目管理实施
的时问不长、经验不足，我们只有通过不断地实践并从中积累经验，进一步完善软件项目
管理的理沦体系，将软件项目管理更有效地应用到软件开发的实践中