、在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫 Bug）记录都包含了哪些内容？

如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？（初级）(6 分)

答：一条 Bug 记录最基本应包含：编号、Bug 所属模块、Bug 描述、Bug 级别、
发现日期、发现人、修改日期、修改人、修改方法、回归结果等等；要有效的发现
Bug 需参考需求以及详细设计等前期文档设计出高效的测试用例，然后严格
执行测试用例，对发现的问题要充分确认肯定，然后再向外发布如此才能提
高提交 Bug 的质量。
3

、界面测试题及设计题。请找出下面界面中所存在的问题并分别列出；用黑

盒测试的任何一种方法设计出此登陆窗体的测试用例。（中级）(6 分)
答：1

、窗体的标题栏中为空，没有给出标题。2、用户名和密码控件的字体不

一致并且没有对齐 3、文本框的大小不一致没有对其。4、确定和取消按钮控件
的大小不一致。
4

、黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法，请分别说明各自的优点

和缺点！（中级）(5 分)

答：黑盒测试的优点有：
1）比较简单，不需要了解程序内部的代码及实现；

2）与软件的内部实现无关；

3）从用户角度出发，能很容易的知道用户会用到哪些功能，会遇到哪些问题；

4）基于软件开发文档，所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能；

5）在做软件自动化测试时较为方便。

黑盒测试的缺点有：
1）不可能覆盖所有的代码，覆盖率较低，大概只能达到总代码量的 30%；

2）自动化测试的复用性较低。

白盒测试的优点有：

帮助软件测试人员增大代码的覆盖率，提高代码的质量，发现代码中隐藏的
问题。

白盒测试的缺点有：

1）程序运行会有很多不同的路径，不可能测试所有的运行路径；

2）测试基于代码，只能测试开发人员做的对不对，而不能知道设计的正确与
否，可能会漏掉一些功能需求；

3）系统庞大时，测试开销会非常大。