第一部分  前言

 

2011 年 11 月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需

求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了

调查。（调查详细内容参见附件《2012 年度培训需求调查分析报

告》）

通过这次调查明确了以下几个 2012 年度培训工作需要注意的方面：

1.           培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，2012 年的

培训时间应尽量安排在一天以内，尽量少占用周日休息时间。

2.           培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训

效果的提升。

3.           培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强培训后的

跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。

4.           培训的形式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相

关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和

实际培训效果。

5.           培训的内容。职业化、专业化应是 2012 年度培训的主题。无

论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧

等职业素养的培训都应列入 2012 年度的培训目标。对于专业的培训