互联网上的交易双方只有通过网络进行交流、洽谈、确认，最后才能发生交易，在交易
的最后，网上银行充当了一个重要角色。在网上直接进行交易，需要通过银行的信用卡进行
网上支付来完成。而目前我国各国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行之
间跨行互联和中央银行金融监管

,以及宏观调控政策实施。 

　　

5.安全问题 

　　安全问题是在服装网络营销中最担心的问题。安全包括信息内容安全和网络系统安全两
部分。信息内容的安全与否直接关系到消费者的个人隐私。现在，消费者若直接在网上购物，
消费者的个人信息很有可能被盗取，电子银行账号里的钱就有可能被不法分子通过破解密
码盗取，个人资料就有可能被出租或者出售给其他机构，消费者很有可能面对无数的垃圾
邮件和骚扰电话，这严重侵害了消费者的个人隐私权。

 

　　

6.诚信问题 

　　如今，许多人经常上网溜达但真正进行网络购物的不多，从内心深处害怕网络营销的
很大原因是网络上虚假的东西太多，基于网络的虚拟性和跨时空性，一些犯罪分子开始转
向网络。可以设想一下，如果企业和消费者之中若存在一方故意欺诈，那么，造成的严重后
果可想而知，被欺诈的一方想要找寻他们都困难。由于网络是虚拟的，用户随时可以在网上
蒸发且不留下蛛丝马迹。

 

　　
　　

 

　　四、解决服装网络营销不足的措施

 距离影响，人们不用出国就可以在网上轻松地买到

国外的品牌服装，大大增加了服装购买的选择范围。

     1.  网上试衣系统 
　　服装的网上试衣系统是能够提供服装网络消费的最直接的技术要求，它是一种为方便
消费者通过网络购物以现实商场条件为参考而虚拟设计的一种网络试衣方式，即通过借助
一定的工具，把着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受，帮助消费者去选择，进而完
成购买活动。

 

　　目前，采用网上试衣系统是许多网上销售商吸引顾客并促进网上服装销售的一个重要
的不可或缺的手段。例如，

My Virtual Mode 公司的 MVM 试衣软件成功地实现了顾客网上

虚拟试衣。消费者通过登陆网站并输入自己的身高、体重、胸围、腰围等关键部位身体尺寸，
系统很快就可以生成一个具有消费者自己体形特征的三围虚拟模特。该网络模特可以代替消
费者本人在网上试穿衣服装，模特还可以向不同方向旋转，以便人们从不同角度观察服装
穿着效果。此外，系统还可以配置基本色卡和脸型发式库，随时供顾客调用。虚拟试衣技术
的盛行将拓宽消费者对服装合身性的认识，同时也大大提高了网上购衣的效率。但是，由于
网上虚拟试衣示一个非常复杂的问题，目前，虚拟试衣系统的试衣效果并不是很理想，服
装的质感

,以及舒适度的网上模拟还是不尽人意，与现实试衣效果还有相当大的差距。但不

可否认的是网上虚拟试衣是今后网络服装销售的发展方向与要求。相信随着计算机技术的提
高与互联网的发展，虚拟试衣技术会取得成功。

 

　　

2.提高服务质量 

　　由于服装本身的个性化特点，消费者在网上购买的服装总会因各种客观或主观原因而
退货。所以退货是否方便，以及退货的风险也是影响消费者网上购买的重要因素。网站只有
合理的处理退货问题，让消费者觉得即使在网上购买的服装不合适也可以很轻松的退货，
就会大大减少消费者网上购衣的许多顾虑。

 

　　除此之外，网站还可以向消费者提供服装流行信息，搭配建议等与服装相关知识，特
别是如果能向消费者提供服装尺码推荐等相关服务，不仅有利于消费者选择合适的服装，