C 宣传企业文化有利于落实管理者的政令和理念

D 加强企业文化宣传有利于塑造保险中介行业良好的外部形象

15 新保险法实施后，下列不属于保险行业的新特点的是(D )

A

   

投资渠道稳步拓宽 B

   

高端客户竞争日益竞争激烈

C

  

品牌建设形式多样

 D 新渠道业务发展缓慢

16 保险销售专业化变革的三个层面不包括以下哪项(D )

A

   

销售人员专业化 B

   

兼业代理专业化 C

  

专业机构大型化

D 兼业机构普及化

17 新保险法规定自合同成立之日起超过( A)年,保险人不得解除合同

A 2 年

     B 3

    

年

C 4

      

年

D 5 年

18. 以下哪项不属于我国营销管理体制缺陷的是（D）

A 现行佣金激励模式诱发营销人员短期行为

B 人员无序流动一定程度成为公司管控的瓶颈

C 黑名单制度未发挥实效

D 营销人员水平良莠不齐

19. 作为新兴的营销渠道，网络保险在我国的发展前景不包括以下哪项(D )

A 强大的网民后盾和网购热潮激发网络保险的潜力

B 网络保险个性化的发展趋势符合年轻消费群体的喜好

C 实现真正意义上的网销是未来发展的趋势

D 网络保险的费率将逐渐提高
20 以下哪项不属于影响我国车辆保险电话销售发展的瓶颈的是( A )

A

 

产品同质化

B

 

产品差异化 C 

  

服务水平不高 D 客户认知度低

21 各种职业集体对从业人员的道德要求总是从本职业活动、交往内容和方式出发，适用于本职业或客观环境和具体

 

条件，这说明职业道德具有明显的（ C ）

A

      

时代性特点

B

        

实践化特点

C 具体化特点

        D 职业性特点

22、保险代理从业人员最基本的职业道德是（B ）

A

   

诚实信用

B

  

守法遵规

  C

    

客户至上

D 勤勉尽责

23 保险代理从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为（B ）

A 以《中华人民共和国宪法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德

B 以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德

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