一、供应商：
定义：向企业和它的竞争对手提供生产所需要的各种资源的其他企业和个人。
发电企业:煤，设备，水供应者都是其供应商。终端销售企业的供应商又是电

网经营企业。
（一）正确选择供应商
（二）多方面获得供应，防止依赖于任何单一的供应商。
二、竞争者
电力市场营销的根本任务：要比竞争对手更多更好地满足用户的电力需求。
竞争表现：同业竞争和非同业竞争（竞争能力的比较）
竞争对手的实力表现：电力企业的规模、资金、技术水平、电压、可靠性、
企业的市场率。
三、公众
融资方：决定企业获取资金能力的大小。
政府公众：政府的法规决定企业的经营。
新闻媒介公众：提高知名度，传播有利于电力企业发展的舆论。
社区公众：直接影响企业的电力营销活动。
社会公众：指的是一般公众和社会公共团体。与一般公众的关系反映的企业
的在整个社会上的知名度和形象；社会公共团体可以通过政府向电力企业施
加压力。
四、内部营销环境
主要的影响因素：职工、资金状况及设备、机构设置、观念、规章制度等。
五、用户：最终用户。（现阶段为电网）。
把电网经营企业看作是最终用户（单位和个人）的引申需求。电力企业的一
切营销活动都要以满足最终用户的需要为中心。

 

第二节 经济环境
宏观经济环境、行业环境、市场环境、政策环境。
一、宏观经济环境
1 经济发展阶段：分为五个阶段（原始、起飞准备、起飞、发展、大量消费）
2 经济增长的高峰期：注意问题（高峰期的电力需求有可能是一个虚假现象，

既是一个虚假的市场信号，电力企业应谨慎的进行大量投资，以免形成过剩
的生产能力，因为伴随着高峰期，会有一个低谷期）
3 经济增长的低谷期
4 产业结构变化：指的是各产业部门在国名经济中所处的地位和所占的比重以

及相互之间的关系。
二、行业环境
1 电力需求侧管理：电力公司为了影响（改变）用户的电力消费，使其产生希

望的负荷形状（即改善负荷时间特性和数量）而计划和实施的措施。
2 电力供给
3

——

电力消费结构

决定着进行电力市场营销时目标市场的选择即营销重点的

确定。
4

——

经济增长点

决定着市场营销的方向。（营销的侧重点）

最优化的模式：总用量（I）=工业用电+居民生活用电(1/3I)+第一产业及其

他产业用电量（1/3I）

三、市场环境
1 用电设备和家用电器的市场饱和度:并非与用电量直接相关，有的时候他还

涉及到家用电器的更新换代。
2 能源市场的竞争（激烈程度）

四、政策环境
1 能源政策：实质上反映的是鼓励还是限制使用能源。