3、在保险期限内，保险财产存放地点发生变更，或保险财产所有权转移，被保险人应

及时向保险人申请办理批改手续；
　　

4、被保险人应当维护保险财产的安全，按照有关部门的要求做好防灾、防损的工作；

　　

5、保险财产发生保险责任范围内的灾害或事故时，被保险入应当尽力救护并保存现场，

在二十四小时内通知保险人，同时向当地公安或有关部门报告，以便及时查勘处理；
　　

6、被保险人在向保险人申请请赔偿时，应当提供保险单、保险财产损失清单、救护费用

单据以及所在单位、街道、乡

(镇)和有关职能部门(如公安、气象等部  家庭财产保险漫画门)的

证明；
　　

7、保险财产发生保险责任范围内的损失，应当由第三方负责赔偿的，被保险人应当向

第三方索赔。如果被保险人向保险人提出赔偿请求时，保险人可以按照本条款有关规定先予
赔偿，但被保险人必须将向第三方追偿的权利转让给保险人，并协助保险人向第三方追偿；
　　

8、被保险人如果不履行本条款规定的各项义务，或有虚报损失等欺骗行为，保险人有

权拒绝赔偿，追回已经支付的赔款，或者终止保险合同。
　　十、仲裁
　　家庭财产保险有关保险的争议解决方式由当事人在合同约定中从下列两种方式中选择
一种：
　　

1、有关本保险的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交仲裁委员会仲裁；

　　

2、有关本保险的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

十一、事故处理
　　家里发生保险事故，火灾，水浸等当然是首先打电话给消防部门了和保险公司了，然
后及时的采取相应的施救措施，减少家庭财产的损失。如果发生盗窃或其他天灾人祸，首先
要做的是保护好现场，以最快的速度向公安部门和保险公司报案。向保险公司索赔时需要提
供公安、消防等有关部门证明，受损物品清单，购物原始发票等。第

24 条、第 26 条、第 27 条

规定主要有：赔款期限为

10 天，前提条件是赔款金额要先确认下来。双方确认后，保险公

司在

10 天内一次赔偿结案。赔款数额确定期为 60 天内，60 天后仍不能确定的，保险公司应

根据已有证明和资料可确定的最低数额先行支付，待最终确定后再补齐差额。索赔时效为两
年，超过规定时限，保险公司将不承担赔偿责任。
　　十二、存在问题
　　

1、保险公司缺乏对市场变化的调研，不能及时掌握情况，没有采取有力措施；

　　

2、展业手段单调，方式方法不灵活，服务水平不高；

　　

3、暴露出险种的不尽合理，缺少吸引力，不适应市场需求；

　　

4、代理途径不稳定，代理机构、代理人员不能正常开展业务；

　　

5、在经济调整时期，乡镇农民收入增长缓慢，特别是农民“减负”期间，“保险”往往被

当作农民的负担被砍掉，城市居民收入近年来增幅不高，下岗职工增多，也影响了人们投
保的积极性。
　　十三、投保家财险有

“三个注意”

　　为了保证家庭财产安全，消费者应投保家庭财产保险，在投保时消费者应细读保险责
任，注意以下几个方面。

 　

　　首先，不是所有家庭财产都可以投保。保险专家说，家财险的保障范围涵盖房屋、房屋
附属物、房屋装修及服装、家具、家用电器、文化娱乐用品等。
　　其次，家财险

“按需投保”最经济。消费者在投保家财险时应事先和保险公司沟通，不要

超额投保和重复投保，最好的投保方法就是

“按需投保”。

　　第三，保险标的发生变化应及时告知保险公司。对于家财险，保险合同内容的变更，投
保人必须得到保险公司的审核同意，签发批单或对原保单进行批注后才产生法律效力。