因此,以海尔和LG公司为实例进行分析。
海尔和LG的管理受儒家文化渗透的影响,呈现出一些相似性。同时由于中
韩两国不同的历史社会背景, 企业的管理又各具特色,为了让员工最大限度地
发挥潜能, 他们为员工进行了职业生涯设计,将企业总目标和个人目标统一
起来;在培训方面,海尔善于利用内外资源培养掌握多种技能的复合型人才,
LG 则重在网络利用, 强调管理人员和普通职员的沟通,但两个企业都将企业文
化放在培训时的首要位置。对员工的绩效考核,海尔注重业绩而LG 注重员工
的全面素质; 绩效考核的结果是两个企业员工晋升和奖励的标准。
不难看出,海尔和LG 的管理是与其各自的发展阶段和国际化战略相匹配
的,它们立足国情和企业实际情况,以人为本的严格、科学的人事管理制度,对
跨国公司如何在不同时间,不同条件下科学建立自己的管理体系,促进员工
积极性、主动性和创造性的发挥提供了成功经验。
4、
中韩企业管理交流和互相学习
1. 构建基于伦理管理的企业文化
企业文化体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念
和凝聚力,它影响着企业员工的行为规范。企业伦理要根植于企业,必须融入
企业文化,其伦理管理重点要成为企业文化的核心,强有力的优秀企业文化
应该支持企业伦理管理,促进企业合乎伦理的行为。凡经营业绩出色的企业,
大多都建立了高尚的企业伦理为核心的企业文化。在构建优秀的企业文化时,
各国企业既要注重从本国传统文化中吸取精华,又要借鉴吸收优秀外来资源
尤其是西方现代管理科学,结合时代要求,整合成具有本国特色的优秀企业
文化。使这种企业文化在显示出本国优秀传统文化强大生命力的同时,又能做
到东西文化的取长补短,在不断创新和开拓中,增强伦理在企业文化中的影
响。
2、重视人力资源管理工作
纵观以往的研究, 对中国和韩国的管理对比研究还处在非常表象的阶段。
如前所述, 中韩管理有很多相似之处, 也有不少的差异, 如人际交往、工作方式、
团队认知等。但是, 对于企业来说, 或者作为一个企业管理者, 尤其是跨国企业
的管理者, 不仅要求对自己国家的文化有所了解, 对目标市场国家的文化、合作
企业国家的文化以及企业内部的文化, 都需要有所了解。在跨文化的组织中, 两
种文化的冲突和碰撞是不可避免的, 其解决方式也绝不是一味适应本地文化和
妥协, 更不应该是刻意地去改变本地人的文化和行为。
企业需要培养管理者平衡不同文化的能力。这种能力不是与生俱有的,而是
在不断锻炼中学习来的。所以, 企业面对的管理实际需要我们做更多的工作, 例
如对中韩管理者的工作方式、工作态度、决策方式、沟通方式等做详细的对比研
究, 以及考察管理者之间的管理方式的差异是否对员工的工作业绩、满惫度有
显著性影响。随着中韩经济、文化往来的日益增多,这样实质性的研究会帮助企
业、管理者更快更好地适应文化的差异。
总之,中韩两国在企业管理上应当相互学校,相互借鉴,取长补短,相
信在这一方面两国会有广阔的合作空间。