1.什么是订单软件，什么是非订单软件？
答：软件项目（或产品）来源有两个渠道
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”

非订单软件：通过市场调研之后，认为某产品将会有巨大的市场空间，而软件公司在

人力资源、设备资源、抵抗风险、资金和时间上都具备开发该产品的能力，于是决定立项。
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”

订单软件：与固定的用户签订软件开发合同

下达任务的时机及三个条件，

(1)软件企业已签订了项目《合同》；
(2)《立项建议书》已通过了项目评审；
(3)作为特殊情况，软件组织的上级下达了某项目的指令性软件开发计划。例如：由跨组
织跨部门的某个大系统项目，它的系统总体设计组分配给软件的需求。
3.下达任务书的三个条件

第四章
1．需求分析定义
1997 年,IEEE 软件工程标准词汇表中定义需求为：
(1).用户解决问题或达到目标所需的条件或能力(Capability)。
(2).

系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或能力。

(3).一种反映上面(1)或(2)

所描述的条件或能力的文档说明。

2.需求分析为什么重要

需求分析特别重要。这是因为：
（1）.许多大型应用系统的失败，最后均归结到需求分析：要么获取需求的方法不当，
使得需求分析不到位或不彻底，导致开发者反复多次地进行需求分析，致使设计、编码、
测试无法顺利进行；要么客户配合不好，导致客户对需求不确认，或客户需求不断变化，
同样致使设计、编码、测试无法顺利进行。
（2）.用户需求报告既是软件生命周期中的第一个里程碑，又是客户、软件开发人员、软
件测试人员和项目管理人员四者共同工作的基线，是项目 Alpha 测试和 Beta 测试的准则，

是供方交付产品和需方验收产品的依据。
（3）.需求分析要占用整个软件开发时间或工作量的 30%左右。
（4）.需求获取中的错误，属于软件开发中的早期错误，将给项目成功带来极大风险，
因为这些错误会在后续的设计和实现中进行发散式的传播。
根据以上四项原因，IT 企业的高层经理，对需求分析特别重视，常常派经验最丰富的人

员去作项目需求。
3.软件需求的三个层次：软件需求包括三个不同层次：高层领导的战略决策需求、中层管
理的查询统计需求、基层人员的实时操作需求。这个上中下三层需求，构成一个需求金字
塔。
4.

需求分析的目的、重点与难点

需求分析的重点是：通过弄清业务流程和数据流程的手段，达到与客户共同确定业务模

“

”

型、功能模型、性能模型、接口模型的目标。开发者与客户达成完全一致的需求，既是需
求分析的目的，也是需求分析的难点
5.需求分析名词解释：（1）基线：基线是软件工作产品，它是要经内部和外部评审通过
的，是下一阶段工作的基础。（2）里程碑：里程碑是一个标记，只需要经过内部评审。一
个里程碑是一个检查点，但不一定对应一条基线。（3）评审：评审，是对软件工程产品