运营战略涉及对运营管理过程和运营生产管理的基本问题所做出的根本性谋划。  
  由此可以看出，运营战略的目的是为了支持和完成企业的总体战略目标服务的。运营战
略的研究对象是生产管理运营过程和生产管理运营系统的基本问题，所谓基本问题是指
包括产品选择、工厂选址、设施布置、生产管理运营的组织形式、竞争优势要素等。
   运营战略的性质是对上述基本问题进行根本性谋划，包括生产管理运营过程和生产管
理运营系统的长远目标、发展方向和重点、基本行动方针、基本步骤等一系列指导思想和决
策原则，即最有效地利用企业的关键资源，以支持企业的长期竞争战略以及企业的总体
战略的一项长期的战略规划，包括一些长期结构性的战略问题：（ 1）需要建造多大生产
管理能力的设施？（2）建在何处？（3）何时建造？（4）需要何种类型的工艺流程来生
产管理产品？（5）需要何种类型的服务流程来提供服务？我的工作基本就是属于在公司
对战略部署完成之后，根据公司实际情况，结合相关工艺可靠性分析，完成合理生产线
的设备规划工作。因此在工作过程中设备的定型及相关均需要考虑成本，产品结构，竞争
力等等因素，然后购置合理的设备供于生产。 
运营战略在企业的经营活动中处于承上启下的地位。向上要遵循企业的经营战略，通过运
营战略环节把经营战略细化、具体化；向下要推动运营生产管理贯彻执行具体的实施计划，
以实现经营战略的目标。运营战略在企业经营管理中的这种位置决定了它的如下一些特点：
(1) 它是从属于经营战略的，因此考虑的问题比较具体一些，从产品选择到生产管理组织
都是它研究的具体对象。(2)它与营销战略、财务战略等紧密相关。即一方面运营战略不能
脱离财务与营销战略等自我发展、自我实现，在它的运营过程中要受到那两大管理行为的
约束，另一方面它又是实现营销与财务战略的必要保证。 (3)运营战略考虑的面比较宽，
时间跨度比较长。  
  运营战略的制定具有一定的难度：(1)时间跨度长，未知因素较多，不易决策；(2)涉及
面广，不易把握；(3)在目前的职能管理组织结构模式下，部门之间的协调比较困难。其
次运营战略成功的关键是明确竞争的重点优势要素。了解每个竞争重点有时要素的选择后
果，做出必要的权衡。竞争力是指企业在经营话动中超过其竞争对手的能力，是一个企业
能够长期地以比其他企业（或竞争对手）更有效的方式提供市场所需要的产品和服务的
能力。竞争力是决定一个企业生存、发展、壮大的重要因素，是企业取得竞争优势的保证条
件。因此，制定合理的运营战略是一个企业发展的重点部署，它决定着企业的发展方向。 
2.3 根据自身企业特点，加强对运营过程的监控，实时了解运营的最新状态,保持改进循
环 
运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营
的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。  
   运营过程是对运营战略计划、组织进行实施的过程，在实施的过程中，避免不了因前期
考虑不全面所发生的意外问题；就如我做设备规划一样，生产现场情况比较复杂，同时
产品由于性能等原因进行变更，就有必要对相关的设备在进行整改改进使得设备能够使
用及更好的服务于生产。在这个过程中，有效的监控就能从根本上杜绝生设备的不能正常
使用，生产线上的安全，产品的质量，员工的满意度等等一系列连锁问题。一个好的企业
若要保证立于不倒之地，也就要求对运营过程进行实时监控，并了解其最新状态，然后
再组织、再计划、再改进，从根本上去适应社会、适应顾客的要求发展，继而保证企业的发
展，从根本上可以从以下及方面去进行监控及改进。 
(1) 

——

成本

低成本。价格是顾客必须对产品或服务支付的金额。显然，在质量、功能相同

的条件下，顾客将选择价格较低的产品或服务。价格竞争的实质是成本竞争，生产管理运
营成本越低，企业在价格上就越有竞争优势。  
（2

——

）产品质量和可靠性

提供优质产品。质量分为两类：产品（服务）质量和过程质