要求不符。由于施工过程中出现的问题

,给管理单位带来巨大损失。 

　　

6.3 加强质量检查。施工中的质量检查,是控制工程质量的有效措施,通过检查,可以在第

一时间发现隐患

,及时加以处理,避免出现工程质量问题。 

　　

6.4 完善质检记录。做好资料整理,在项目建设中,为了证明一些工程部位的质量状况和各

项质量保证措施的有效运行

,必须有完善的质检记录,这些记录是工程技术复核的核心。因此,

记录要有计划

,有步骤,才能保证这一项工作的顺利进行。 

　　

6.5 加强技术培训,提高现场技术人员专业素质,促进施工质量管理实施。工程施工人员的

专业素质对工程质量有着重要影响。加强施工技术人员、操作人员专业技术水平培训

,提高技

术人员的专业素质、提高操作人员操作水平对于提高工程施工质量有着重要的影响。因此

,工

程施工企业在进行招聘过程中要注重对操作人员、技术人员专业技能、素质的考核。在施工过
程中要注重在岗在培训工作。通过培训工程提高施工人员的技术水平同时

,也培养施工人员

的施工安全意识

,促进工程施工安全管理,降低工程事故发生。 

　　

7. 尊重监理工程师和设计师的意见 

　　工程实践中

,项目业主不可能负责工程方面的问题,而是主要负责项目的宏观控制和高层

决策。监理工程师受项目业主委托

,在监理过程中代表项目业主的利益,服务于项目业主,设计

师也是接受项目业主委托在合同工期内完成设计工作任务并对设计文件负责。施工单位在履
行工程施工过程时接受监理工程师的监督管理

,在施工过程中关于设计方面的问题要多请教

设计师。且施工单位遇到施工问题或对设计文件有疑问总是直接咨询项目业主

,久而久之,项

目业主会怀疑施工单位的能力而对施工单位产生厌恶感

,显然这不利于施工单位与项目业主

的关系。因此

,施工单位要尊重监理工程师和设计师的意见,对施工中的细节问题及疑问,多听

取他们的意见

,多与他们协商解决,只有遇到监理工程师和设计师不能解决的重大问题再去请

项目业主来解决。

 

　　

8. 正确处理索赔 

　　工程实践中

,只要涉及索赔,就会影响施工单位和业主的关系。而索赔本身是一件非常复

杂的工作

,并且带有一定的不确定因素。在不同环境下索赔的条件是千变万化的,施工单位的

索赔可能会发生事与愿违的情形

,甚至引起负面影响,而且实际工作中,索赔的程序、技巧和方

法都很难掌握

,施工单位要索赔成功不是一件容易的事。因此,施工单位比较成功的办法是,只

有在项目业主对施工方的工作很满意时

,施工单位可运用签证适时变更的机会以签证的形式

向项目业主索取额外成本的补偿

,项目业主是比较容易接受的,而且对已经形成的。 

　　合作关系不会造成很大的影响。当发生项目业主风险

,如:征地、图纸、支付的延误等,以及

物价上涨

,施工单位不得不采取索赔手段,施工单位就要实事求是的就干扰事件提出索赔,一

般要着眼于重大、有影响的索赔额大的事件

,不要斤斤计较。小的索赔事件,施工单位可以放弃

小的索赔额并作为一种让步

,力求施工单位的索赔要求能获得项目业主的认可。在工作实践

中

,施工单位与项目业主建立起以承包合同工程为中心的融洽的良好的和谐关系,不仅有利于

施工单位的顺利完成合同规定的义务

,而且在和谐的氛围中能够方便快捷、低成本地解决合

同履行过程中与项目业主可能发生的纠纷和冲突

,圆满的完成目标。