有些互联网业务带有很强的时效性，项目开发周期通常较短，甚至可能只有几天或几周时
间。所以互联网企业的研发讲究一个

“快”字。人们留传一句话：互联网企 业的 3 个月，相当

于传统

IT 公司的 1 年。绝大多数人并未真正领悟这句话的含义，并被严重误导。这句话的正

确理解应该是：

“互联网产品与服务的成败，在 3 个 月内就可以看到其他 IT 企业通常需要

1 年才能看到的效果”。
8.流程改进方法论
所谓流程就是工作的步骤和制度（规范），流程规定了

“谁”“在什么时候”“怎么做事情”“产

生什么成果

”。流程一般有 6 个要素：目的和适用范围、角色职责、工作步骤和流程图、输入和

输出、成果模板、度量和评价。
流程改进是指分析企业的强项和弱项，改正缺点、发挥优点，制定更合理的流程，使广大员
工依据流程开展工作。
超过百人的研发队伍，公司应该设立专门的流程改进机构，不断发现企业自身的

研发管理

问题，并在公司层面进行持续改进，为各业务部门提供有效的

研发管理

方法论和工具支持。