（从习惯到性格）被老总所同化的一种。在不少暴发型的私企里，秘书型总助甚

至要兼管老总的一些纯私人事务，以致公私不分，实不可取。管理本是一个相当

宽泛的概念，秘书型总助的工作内容当然也包括一些基本的常务性管理工作，比

如老总的日程安排、会议管理、文档管理、公关事务管理等。但总的来说，这类

工作多半纷繁芜杂、琐碎机动，因此，对秘书型总助的最主要的能力和素质要求

一般有这么几个：细致耐心

/有条理（因工作繁杂之故）、外貌端庄/气质佳/懂

商务礼仪（需经常陪同老总参加对外商务活动）、文笔好（代为起草各类重要文

件）、悟性强

/外向善沟通和表达（为上传下达所必需）、服从性高/执行力强（

将高层意图严格落实）、学习与适应

/压力承受能力（需主动应对困难和压力）。

要言之，秘书型总助工作的突出特点是单向性的命令执行和任务达成，基本还不

具备反过来影响高层重大决策的可能。
        所谓谋士型总助，亦可称作

“决策参谋”。从岗位级别来看，应属中层

管理岗位，具体操作中，既可将其设立为一独立职位，也可由相关部门负责人兼

任之。从管理职能来说，其更倾向于计划、控制和组织层面，对于基层员工来说，

其属于上级，对于高层领导来说，其则属于下级，实为承上启下之地位。从工作

内容（职责范围）来看，主要是侧重于在某一专属业务职能领域为公司高层提供

决策意见和依据（对上），并在其所属专业职能领域内负责高层决策的组织执行

和控制（对下）。因此，谋士型总助多由在某一专业职能领域有较丰富经验者担

任，对其专业能力和经验的要求是第一位的。客观上讲，即便总经理能力再强，

精力再充沛，亦不可能

“十八般武艺样样精通”，而且从决策机制上来讲，“一

人独大

”也是不科学的，因此其在某些专业领域就必须听取经验丰富者的意见。

例如一个重大经营项目的投资决策，就可能既需要精通财务控制的总助的意见，