D、不得于工作时间内凶酒。
 　　E、不得有挪用所收货款之行为。
 　　(2)销售事项
 　　A、产品使用之说明，设计及生产之指导。
 　　B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
 　　C、客户抱怨之处理。
 　　D、定期拜访客户并汇集下列资料：
 　　a、产品品质之反应。
 　　b、价格之反应。
 　　c、消费者使用量及市场之需求。
 　　d、竞争品之反应、评价及销售状况。
 　　e、有关同业动态及信用。
 　　f、新产品之调查。
 　　E、定期了解经销商库存。
 　　F、收取货款及折让处理。
 　　G、客户订货交运之督促。
 　　H、退货之处理。
 　　I、整理各项销售资料。
 　　(3)货款处理
 　　A、收到客户货款应当日缴回。 　　B、不得以任何理由挪用货款。
 　　C、不得以其他支票抵缴收回之现金。 　　D、不得以不同客户的支票抵缴货款。
 　　E、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货，减少坏帐损失。
 　　F、货品变质可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。
 　　G、不得向仓库借支货品。 　　H、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单。
 　　3.移交规定
 　　销售人员离职或调职时，除依照《离职工作移交办法》办理外，并得依下列规定办
理。
 　　销售单位主管
 　　(1)移交事项
 　　A、财产清册。　B、公文档案。 　　C、销售帐务。 　　D、货品及赠品盘点。
 　　E、客户送货单签收联清点。 　　F、已收未缴货款结余。 　　G、领用、借用之公物。
 　　H、其他。
 　　(2)注意事项
 　　A、销售单位主管移交，应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。
 　　B、交接报告之附件，如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。
 　　C、销售单位主管移交由总经理室主管监交。
 　　销售人员
 　　(1)移交事项
 　　A、负责的客户名单。 　　B、应收帐款单据。 　　C、领用之公物。 　　D、其他。
 　　(2)注意事项
 　　A、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。
 　　B、应收帐款单据核认无误签章后，交接人即应负起后续收款之责任。
 　　C、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室(监交人由销售主
管担当

)。

 　　4.工作规定
 　　(1)销售计划
 　　销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》，制定个人之《年度销售计划表》，
并填制《月销售计划表》，呈主管核定后，按计划执行。
 　　作业计划
 　　销售人员应依据《月销售计划表》，填制《拜访计划表》，呈主管核准后实施。
 　　(2)客户管理
 　　a.销售人员应填制《客户资料管制卡》，以利客户信用额度之核定及加强服务品质。