2.2.1　仪表的概念。仪表指人的外表，它包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。它是

人精神面貌的外在表现。莎士比亚曾说过：

“一个人即使他默默无语，从他的着装也可以了

解到他的过去。

”一个人的仪表，的确表现了他的经历、精神状态和文明程度。仪表修饰关乎

个人之美，同时也表现了对他人，对社会的尊重，同时还反映出民族的习俗和社会的风尚。
如果某人不修边幅，衣冠不整，那么别人便会很自然地将其与缺乏教养、不拘小节、不稳重
联系起来。
　　仪表中风度最重要，因为风度是一个人性格、气质、文化水平、道德修养的外化，是人自
身所具有的较为稳定的行为习惯的外在习惯的外在表现方式，是人的一种下意识的行为习
惯。
　　

2.2.2　仪表美的注意事项。

　　仪表美是一门艺术，它既要讲究协调，也要注意场合、身份，同时它又是一种文化的体
现。因此，在仪表方面应做到：
　　（

1）注意仪表的协调。仪表协调主要指一个人的仪表要与他的年龄、体型、职业和所处

场合相适应，这种适应与和谐能给人以美感。例如：不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻
人可穿着鲜艳、活泼、随意些的服装，体现出年轻人蓬勃向上的朝气与青春之美，而中老年
人的着装则应注重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重之美。
　　（

2）注重色彩的搭配。暖色调（红、橙、黄等）给人以温和、华贵之感；冷色调（紫、蓝、

绿等）往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好；中和色（白、黑、灰等）给人以平和、稳定、可靠
的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装的色彩时，应考虑到各种色调的协调与搭配。
　　（

3）注意场合。要根据不同的场合来着色。喜庆场合、庄重场合及悲伤场合应穿不同的

服装，要遵循不同的规范与风俗。秘书人员在工作场合着装，总体上应做到整洁、大方、高雅，
不要过分引人注目，尤其不宜穿暴露过多的服装。如果观看演出、参加聚会（舞会）等，服
装就要穿的正规又时髦；如果在家休息、上街购物、观光游览等，服装则要既舒适又得体。
　　

2.3 仪态

　　仪态是指人在行为中的姿势和风度。姿势是指身体所呈现的样子，风度则属于内在气质
的外化。每个人总是以一定的仪态出现在别人面前，一个人的仪态包括他的所有行为举止：
一举一动、一颦一笑、站立的姿势、走路的步态、说话的声调、对人的态度、面部的表情等等。而
这些外部的表现又是他内在品质、知识、能力等的真实流露。仪态在社交活动中有着特殊的作
用。潇洒的风度、优雅的举止，常常令人赞叹不已，给人留下深刻的印象，受到人们的尊重。
在与人交往中，我们可以通过一个人的仪态来判断他的品格、学识、能力，以及其他方面的
修养程度。仪态的美是一种综合的美、完善的美，是仪态礼仪所要求的。这种美应是身体各部
分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表特点的和谐。容貌秀美，
身材婀娜，是仪态美的基础条件，但有了这些条件并不等于就是仪态美。与容貌和身材的美
相比，仪态美是一种深层次的美。容貌的美只属于那些幸运的人，而仪态美的人往往是一些
出色的人。因而仪态的美更富有永久的魅力。
　　

2.3.1　仪态是一种“无声的语言”

　　在日常交往中，人们能通过语言交流信息，但在说话的同时，你的面部表情、身材的姿
态、手势和动作也在传递着信息。对方在接受信息时，不仅

“听其言” ，而且也在“观其行” 。

仪态语言是一种极其丰富、极其复杂的语言。据研究者估计，世界上至少有

70 多万种可以

来表达思想意义的态势动作，这个数字远远超过当今世界上最完整的一部词典所收集的词
汇数量。信息的传递与反馈，从表面上看，主要是嘴、耳、眼的运用。事实上，表情、姿态等所
起的作用，却远远超过自然语言交流的本身。仪态是一种很广泛、很实用的语言，往往比有
声语言更富有魅力，可以收到

“此处无声胜有声”的效果。

　　

2.3.2　仪态是内在素质的真实表露