构、科研院所及企业社区等进行沟通联系；策划和组织实施企业公共关系活动；负责建立和
维护企业外部的互动关系；协助处理企业相关突发事件等。

招聘门槛：一般需至少两年以上相关公关传播工作经验，具有专业的活动、项目的管理

和执行能力，并有专业的公关文稿撰写能力，富有创意，想象力丰富。有些企业在招聘时比
较偏爱有同行业工作经验、熟悉行业和产品的人士。新闻、公共传播等专业，曾有媒体工作经
验的人士较受企业欢迎。

需求走势：目前，国内公关专业人才比较紧缺，企业从新闻媒体挖人的趋势十分明显。

除了企业公关部门之外，专业的公关公司对该类人才的需求量也很大。

政府关系专员

政府关系专员本质上属于公关的一个细分岗位，有些企业在业务拓展中与政府机构往

来较多，或者格外注重与当地政府部门的联络，故单独设立政府关系专员一职。据记者了解，
阿里巴巴的公关部门就有专门的政府关系专员。

该职位的主要职责是与当地各级政府部门建立广泛的良好关系，保证与当地政府维持

协调和顺畅的联系，以及在业务范围内的其他相关地区进行政府关系的建立和维护，此外
还需进行危机处理与协调。

招聘门槛：有公共工作背景最好，但企业在招聘中格外垂青在当地有一定政府关系背

景、有良好社会关系的应聘者，或曾经在政府机关工作过，熟悉政府机关运作流程和规则的
应聘者。同时，应聘者需具备很强的沟通、人际交往、组织、协调能力及敏锐的观察力，熟悉
国家及地方政策、法规，有亲和力，形象佳。

需求走势：目前，在公关部门设立单独的政府关系专员职位的企业并不多，主要还是

各地的大型企业，或在业务中与政府部门联系密切的企业。该职位也是政府机关工作人员转
行到企业工作的良好选择。

提示：

做

“关系专员”仅有“八面玲珑”还不够

随着各类

“关系专员”职位在招聘市场上日益增多，且细分趋势日益明显。毋庸置疑，

“关系专员”已然成为新时代的职场“新宠”。企业在内部的劳动关系、员工关系，外部的公共
关系、客户关系等各类

“关系网”的建立和维护过程中，对上述专业人才更是日益倚重，专业

化要求也越来越高。因此，可以说，各类

“关系专员”职业也正在走向职业化和专业化。

在我们传统的概念里，可能会觉得做

“关系专员”没什么难的，会搞关系、善搞关系基本

就可以胜任。但事实上并不是这样。在具体的工作中，能搞关系的人不一定就能胜任上述

“关

系专员

”的岗位。从上述五类岗位的招聘门槛中我们不难看出，沟通协调能力强的确是该类

职位核心的能力要求。不过，那只是一个关系专员应该具备的最基本的职业素质而已。要做
好这个职位，还有许多其他方面的专业要求。比如，以员工关系专员为例，不仅要

“八面玲