一、按照过程审核是对质量管理体系审核的基本思路
• 2000 版 ISO9001 标准是以过程为
基础的质量管理体系模式,替代了1994 版用 20 个要素控制体系的模式。其优点是:
• 过程间存在着相互关联或相互作用
的关系,按照
PDCA 方法对过程审
核,便于识别过程有效性;
• 区别过程和过程方法的概念,审核
对象是过程,审核中采用的一种主要方法是过程方法。