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    标书制作得怎么样?她满意吗?这些我都心里没有底儿,心里反而更加忐忑不安了。第二天早晨,上
司那边仍然没有反应。我知道以前也有这种情况,同事做的标书交到上司那里没有了任何音讯,最终结
果是被否决了。正在我胡思乱想时,一个经验丰富,也是我们部门资格最老的男同事过来关切地说:
“小秋,你的标书做得怎么样了?需要我帮你看看吗?”我赶紧把自己备份的标书拿给他。他用红笔在标
书上做了大量修改,有些数据和资料做了重新矫正。用了整整一个下午,我们俩又把标书重新做了一次。
当我再次把标书送到上司手中时,我注意到她的脸上有一丝笑容闪过。后来,我们公司竞标成功,在庆
功会上,上司表扬我标书做得好,立了很大功劳。

    我心里更加感激那位男同事了,后来我主动约请他吃饭。饭局中他告诉我,其实是经理让他帮助我的,
并且告诉哪些地方需要改正和完善。男同事最后说:

“可能是经理怕直接告诉你会打击你的积极性吧,

所以采取了这种

‘曲线沟通’方式”。此时,我才恍然大悟,对经理充满了敬意。

    职业顾问张林娜点评

    女上司同下属沟通,尤其在批评或指出下属工作失误或不足时,最好采取曲线沟通的方式,言词尽
量委婉,语气尽量平和,既不要伤害下属的自尊心,又能促进下属工作的改进和完善。表达方式上可灵
活多样,而不一定当面说,也可以采取正面引导的方式,比如通过正确的好的方式引导和提醒下属。当
然,作为女下属,在同上司沟通时,更需要技巧。尤其是上司出现明显失误时,绝不要当众纠正甚至顶
撞上司,要采用上司能接受的方式,比如单独面谈、

E-MAIL、MSN 等。

    B、曲线沟通折腾人?

    晴晴,文员。

    不久前,发生在我身上的一场风波,让我领教了“曲线沟通”的尴尬和无奈。

    我们办公室都在一个楼层上,办公楼当初的设计有些不合理,房间太小,所以一般是两三个人一个
办公室。我所在的办公室在阴面,一年到头几乎见不到阳光。我一直想要是能换个办公室多好。

    时机终于来了。两周前,有一个同事辞职走了。正好她的办公室在阳面,也没人过去,我和副主任说
一声就搬过去了。开始感觉真好啊,可以看见久违的阳光了,我很兴奋。可是刚刚收拾妥当,还没高兴
几天呢。公司副总带着一个新同事来到办公室,一看到我搬到这个办公室了,便对我说:

“你怎么搬到

这边来了?

”我就解释了两句,副总也没说什么。

    我以为这事就这样过去了,也就没有多想。不料,两天后,我突然接到了副主任的电话: “晴晴,你
还是搬回原来的办公室吧,副总让我告诉你的,那个办公室的位置给新同事。

”我当时有些发蒙,倒不

是自己不想搬,只是觉得当时领导完全可以直接告诉我。或许是副总不好意思开口直接让我搬回去,然
后才告诉副主任的。

    需要说明的是,副主任和副总都是女性。我觉得这种所谓“曲线沟通”让我很尴尬,也很郁闷,更是有
点折腾人。我还是喜欢

“直线沟通”,有啥说啥,直截了当多好。

    职业顾问张林娜点评