公司
XXX,之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人,可以说:哦,那
”
是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?
7. 别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空,
就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不
我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。
五、成功的电话销售开场白
历经波折找到你的目标客户,必须要在
30 秒内做到公司及自我介绍,引
起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在
30 秒钟内清楚地让客户
知道下列三件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什
么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达
自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关
心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来
说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司
XXX,我们公
司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们
的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的
客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维
面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。
六、介绍自己的产品
电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:
1
、配送优势 我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,可以分几次刷
卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电
话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物的时间,而且产品品质有
保证。
2
、产品优势 我们的产品大部分是进口水果、干果,而且很多水果我们有自
己的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送
礼送健康,您把这么有营养价值的产品和服务送给客户,客户关系维护好了,
那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心,肯
定提高工作积极性,工作效率还用说吗!!
3
、礼盒优势 我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既