第
1 章 绪论
1.1 移动通信网络优化行业概况
当前，移动通信网络优化已成为移动通信行业发展的关键点，对于移动通
信运营商而言，移动通信网络优化行业既是移动通信行业衍生出来的子行业，
又是其发展新重点。
移动通信网络优化是指移动通信运营商通过自身或委托第三方机构的方式 ，
采用各种网络优化工具和系统采集移动通信网络的信令数据、话务数据、话单数
据、定点测试数据、路测数据等网络数据，并结合网络设备、运营商的实际业务种
类及优化需求进行综合数据处理、分析、研判，对在建中的或正式投入运行的移
动通信网络进行相应调整及优化，不断增强移动通信网络的稳定性、可靠性、高
效性、适用性，改善运营商的业务品质，提升移动通信终端用户感知。
随着网络优化服务业的发展，行业成熟度和对专业技术与工具的依赖性越
来越高，区域限制已经逐渐降低，行业向规范化、整合化方向发展。另一方面，
随着服务对象、服务内容、技术切入点和服务盈利率日益差别化，网络优化行业
内部也出现了深化和分类，形成了更为完善的网络优化产业体系。
移动通信网络优化行业可分为软硬件产品与优化服务两种业务类型，优化
服务可根据技术、内容、服务要求等不同，而分为三大服务模式：测试评估服务、
III