的人格，丰富的知识，高超的才干，卓有成效的方法艺术来开展工作

.在提高自

身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会

"给予"，尊重上级，理解同级，

善于

"给予"下级.培养人才，帮助人展现才能，实现价值. 

总经理助理应遵循的原则六

:要注意自身形象，起好表率作用. 

总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象

.总经理助理务必要

加强自身修养，注重自我形象塑造

.同时，要引导公司全体员工强化形象意识，

形成塑造形象的共识

.工作中，要重视外在形象的"包装"，全心全意地，热情细

致地待人接物，为人处事

.要经常并善于"换位思考"，想一想假如自己是领导或

是员工怎么办，设身处地地搞服务，办实事，办好事

. 

总经理助理应遵循的原则七：要制订并完善游戏规则

. 

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不

扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、
会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚

“

劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让 会叫唤

”

“

”

的孩子多吃糖 ，更不能形成或陷入 干的不如不干的，不干的不如捣蛋的 怪圈
建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工

 

作正常、有序、高效运转。

总经理助理应遵循的原则八

：

要努力营造温馨快乐的工作环境

. 

要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束

人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好
环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的
工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，
形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种

 

用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

　　

 

（二）、总经理助理工作禁忌的原则

总经理助理工作禁忌的原则一

：

该知道不该你做和过问的事，绝对不要去做

. 

总经理助理工作禁忌的原则二

：

不要打别人小报告

. 

总经理助理工作禁忌的原则三

：

要按时完成工作

.

要注意细节

.比如安排同事吃饭吧，你要知道坐哪路车去，收费多少，吃饭

地方卫生味道价钱能坐多少人，还有留守人员安全

. 

总经理助理工作禁忌的原则四

：

 

就是对老板态度要不亢不卑。

总经理助理工作禁忌的原则五

：

 

忘记自己是管理者

不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职

 

责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。