质出发点是为全国绝大多是人民谋利益的社会主义中国，公共关系更加可以在我党

提出的构建和谐社会的大业中大显身手，发挥积极的促进作用。

㈠

 

大力开展公共关系教育，提升全民公关意识

 

构建社会主义和谐社会要坚持科学发展观

,要爱护自然，强调人与自然的和谐发

展。人与自然的和谐发展，一方面表现在使自然满足人民群众的生产和生活的需要；

另一方面，又要使自然生态保持良性循环，使其自身具有可持续发展的活力机制。而

公共关系的定位就是坚持可持续的发展观，既讲究长远利益

,又讲究整体利益。也可以

说只有坚持可持续发展，才能更好地坚持科学的发展观。因此，公关关系的可持续发

展定位，在构建和谐社会中可以发挥重大的作用。因此，根据构建和谐社会的具体目

标和任务，大力发展公共关系教育，提升各阶层公众的公共关系意识，必将对构建

社会主义和谐社会大有裨益，推进社会的可持续发展。

 

㈡ 利用公关手段协调社会生活中的各种关系

构建和谐社会，需要沟通协调社会各方面的利益关系，正确处理好人民内部矛

盾和其它社会矛盾，维护社会公平和正义，从而建立起人与人、人与社会、人与自然

之间的和谐关系，关系协调正是公共关系的一大重要功能。利用各种公关手段减少社

会摩擦，协调社会关系，缓和各种冲突，与内外公众建立友好、合作的社会关系，为

组织的生存和发展创造有利条件，为构建整个社会主义和谐社会发挥积极的作用

。

 

㈢

 形成良好的公众环境

随着我国社会主义市场经济的发展，公众的利益需求和获得途径越来越多样化、

个性化，而社会组织与公众的关系也越来越复杂化、统一化。公共关系通过目标协调、

态度协调、行为协调使社会利益、组织利益、公众利益达到统一，在满足公众利益的基

础上，发展组织利益，增进社会利益。协调利益矛盾关系形成了公关协调公众关系的

主要内容。公共关系可以从沟通信息、情感投资、行为调节来协调关系、缓解矛盾，实

现协调关系的目的。公共关系这种特殊的协调职能起到一般的社会协调所不能替代的

缓解与调节利益矛盾的作用，从而形成良好的公众环境。

综上所述，构建我国社会主义和谐社会是我党的宏观长远战略目标，而公共关

系对统筹有序、和谐地发展社会组织具有独特的功能，成为促进组织与公众之间关系

和谐、构建和谐社会的重要手段。只要全社会重视公共关系的巨大价值，树立公共关

系意识，发挥公共关系在处理社会组织与组织、社会组织与社会团体、社会组织与个

人，以及个人与个人关系上的沟通协调作用，就会促进我国社会主义和谐社会的宏

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