MRPII 以企业计划控制为主体，信息处理的速度快，能够对生产过程中的制造信息进行

追踪更新，从而达到应用信息系统对整个生产制造过程进行优化和决策的目的。

　　

ERP（EnterpriseResourcePlanning）是在 MRPⅡ 的基础上发展起来的，以顾客满意

度为中心面向企业供应链的管理模式。它把客户需求和企业内部的生产活动、供应商的制造资

源进行整合，管理范围扩展为整条供应链，其目标是客户满意和服务创新，从而体现了用户

需求的宗旨。这种模式克服了

MRPⅡ 通过计划滚动进行事中控制生产过程、实时性较差的缺点。

ERP

“

”

采用的也是 推动式 控制方式。

　　

ERP/MRPⅡ

“

”

这类 推进式 控制方式，要保证各个生产环节的物流输入和输出按计划要求

按时完成。而实际操作中，也存在各种问题，比如外界各种因素和需求会变动，该模式的运

“

”

行中经常有异常事件发生，提前期的预测不准，造成 计划变化滞后 的情况，各车间、工序

之间的数量和品种都难以衔接，交货期难以如期实现等。为了解决这些矛盾，通常采用调整

修改计划，设置安全库存，加班加点，加强调度控制力度，增加计算机辅助管理系统等措施 。

同时，也要发生相关的库存费用、人工费用、管理和投资费用；因此，

ERP/MRPⅡ 系统虽然比

较完善，但也难以单独做到准时化高效生产。

　　

3、BPR——企业业务流程再造

　　

BPR（BusinessProcessReengineering）是对企业的业务流程作根本性的思考和重

“

”

建，以达到 在成本、质量、服务、速度等方面取得显著的改善 的目的，使企业能最大限度地

“

适应以 顾客（

Customer）、竞争（Competition）、变化（Change ”

） 为特征的现代企业

经 营 环 境 。

BPR 是 继 TQM （ 全 面 质 量 管 理 ） 、 JIT 、 WORKFLOW （ 工 作 流 管 理 ） 、

WORKTEAM（团队管理）、标杆管理等一系列管理理论与实践成功发展的基础上产生的，

也是现代物流管理的一个重要手段。

　　企业在实施供应链管理之后，原来的业务流程不能在新环境下做出快捷的反应，即使信

息技术发展较快，但传统的管理模式下的操作模式无法适应企业管理的发展。为了改变供应

链管理模式下的竞争优势，必然要对企业内部的业务流程和企业外部的合作伙伴进行重新调

整，从而使得整个物流供应链的物流效率和效益有所提高。因此，

BPR 的实施要求用全局思

想、系统观点来确定企业的整个供应链作业流程，追求全局最优，以使重建后的新组织对市

场的反应更敏捷。

　　

4、TOC 物流管理模式

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