争力。

海尔加强与第三方物流的合作，为了提高企业物流效率，需要建立现代物

流系统。但建立现代物流系统需要很大的投资，一个企业很难完全独立地建立现
代物流系统。企业面对日趋激烈的市场竞争，不得不将主要精力放在核心业务上
将运输、仓储等业务环节交给更专业的物流公司进行操作，以求节约和高效。因
此企业要加强与专业物流公司即第三方物流的合作，来提升企业物流的效率。借

①

助于第三方物流公司为企业供应与销售物流服务有以下好处： 有利于企业资
源的优化配置，将有限的人力、物力、财力放在核心业务上，增强其核心竞争能

②

③

力。 可以减少企业在物流方面的固定投资，降低企业投资风险。 利用第三方

④

物流公司能提供更多的相关服务，如环保、包装容器再循环等。 第三方物流公
司的管理专业化、作业系统化不仅使物流管理水平高，而且物流费用低、速度快、
效率高、服务好。海尔运用已有的配送网络和资源并借助信息系统，积极拓展社
会化物流业务。目前，已成为日本美宝集团的物流总代理。此外，海尔与中国邮
政开发强强联合，使配送网络更加健全，为快速满足用户的需求提供了保障。海
尔通过积极开展第三方物流，使物流成为集团发展新的核心竞争力。

（六）物流网络化及信息化，为企业提升产品竞争力提供了强有力
的支持。

物流网络是企业原材料、零部件购进及产品走向市场通道，物流网络的效率

是由物流、信息流、资金流效率决定的。企业的物流网络直接影响产品对市场需求
的快速反应能力特别在以顾客为中心的理念指导下，为适应复杂多变的市场环
境，企业生产与销售必须敏捷和柔性化，物流网络自然就成了企业市场竞争的
支持系统。物流网络化的基础是物流网络信息化，其一是物流配送系统的计算机
通信网络化，即生产、销售企业与物流配送中心的联系要通过计算机网络支持运
作。其二是企业与顾客用户之间的交易活动也要通过计算机网络通信来完成。因
此，高效的物流网络支持与物流网络的信息化是企业竞争力的体现。网络提高了
企业市场运作效率和对顾客的敏捷反应能力，为企业产品抢占了市场，拉近了
企业与顾客的距离，大大提高了产品竞争力与市场占有率。物流网络化及信息化
为企业提升产品竞争力提供了强有力的支持。海尔建立了

ERP（企业资源计划）

信息系统，实现了采购、生产、销售物流一体化管理，使信息流的快速流动带动
物流的快速流动，提高了物流效率。

二、中国现代企业加强物流管理的重要意义

从海尔稳流管理取得的各方面的成功，可以看出，物流作为一种先进的组

织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产效率以外
的重要利润源泉，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。加快企业物流的发
展，对于优化资源配置，提高经济运行质量，降低成本增加利润，促进企业改
革发展，具有十分重要的意义。中国是

WTO 成员国，入世意味着中国经济要融

入世界经济，要与国际惯例接轨，中国企业要参与国内外两个市场竞争，需要
增强现代物流的意识，积极主动采用先进的组织方式和管理技术。同时，为了改
善投资环境，吸引外资、吸收投资，也迫切需要企业提供高质量的物流服务。

随着市场竞争的日益激烈，现代企业的经营组织已越来越多显示出新的特

点；经营过程中一些独立的生产和销售由其他实体来承担，地区性产品的需求
量增加，客户的个性化服务要求多，所以企业的压力越来越大。企业需要极大程
度地改进经营过程和向客户提供产品的过程，在改善企业自身的经营机能的同
时，并努力改进由提供产品到客户服务整个过程中的各种管理行为，提高客户
的满意度，降低总的生成成本，因此，必须把物流管理提升到核心竞争力的新
高度。