1、企业品牌与品牌管理

（一）品牌的内涵及其竞争力

品牌是用以识别产品或服务的标识，企业经营一定阶段后会上升到品牌竞争的层面，

即品牌核心价值的竞争，它是品牌存在的目的与意义，表示企业能向消费者提供的价值，
也是消费者忠诚于品牌的根本理由。

品牌竞争力是指企业的品牌拥有区别于其他竞争对手或在行业内能够保持独树一帜、

能够引领企业发展的独特能力。这种能力能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术性
能和完善服务。

从战略管理的角度看，任何一家企业要想在风起云涌的市场大潮中搏击风浪，必须

具有自己独特的核心竞争力。

随着市场经济的发展，使得竞争日益激烈。竞争者逐渐增多，竞争手段更加先进。当

市场经历单一的产品竞争、质量竞争、价格竞争、广告竞争等等之后，发现品牌竞争势在必
行，市场、企业、消费者对品牌的需求趋于旺盛，品牌竞争力逐渐成为企业的核心竞争力。
品牌竞争力是某品牌具有较同类产品市场影响力大、占有率高、附加值高、生命周期长的深
层次原因。是企业的品牌拥有区别和领先于其它竞争对手的独特能力，能够在市场竞争中
显示品牌内在的品质、技术、性能和完善服务，并引起消费者的品牌联想进而促进其购买
行为。如果你的企业的产品比其它企业的同类产品卖得好，卖得快，卖得贵，卖得久，就
说明你的品牌竞争力强，反之，就说明你的品牌竞争力弱。对于消费者来说，企业的核心
竞争力是可感知的实实在在的利益，而品牌竞争力又是这种利益的最佳表现形式。品牌竞
争力与强势企业的核心竞争力的特征具有高度的同一性。

（二）品牌管理的内涵及其重要性

什么是品牌？按照奥美的定义，品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包

装、价格、历史、信誉，广告方式的无形总称。品牌同时也是消费者对其使用者的印象，以
其自身的经验而有所界定

.产品是工厂生产的东西；品牌是消费者所购买的东西。产品可以

被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的，产品极易迅速过时落伍，但成功的品牌却能持

久不坠，品牌的价值将长期影响企业。

品牌是消费者（注意，一定购买者或者有购买能力且有购买意向的自然人）对于某

商品（是货币交易的产品，不是以物易物，也不能是赠品，不能是普通产品，一定要在
流通渠道当中存在的）产生的主观印象（想法是主观的，不一定和客观相符），并使得
消费者在选择该商品时产生购买偏好（是偏好，可能是排他性的，也可能是替代刚性的，
至少是消费偏好曲线的切线是大于零的）。总结后连结起来：品牌是消费者对于某商品产

生的主观印象，并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好

对于很多中小型企业来说，品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化，所以，对这

类型的企业来说，品牌不仅是对外（分销商、消费者）销售的利器，而且也是对内（员工、
供应商）管理的道德力量。在营销中，品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力，是消费

“

市场上的灵魂。有一个企业家说过，没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失

”

去生命力。

在

WTO 的环境下，在 Internet

“

”

的带动下，注重品牌管理正在成为一种时尚。是什

么使人们开始关注品牌管理呢？首先是媒体的变化和消费者的变化。观众和读者在减少；
新媒体的日益发展；中小媒体的出现；有线电视网的普及；互联网的快速发展。　消费者