1、通过与同类产品的比较来说明自身优点;
2、亲切地回答顾客的问题,消除其反对心理;
3、说明价格公道;
4、促使其决意购买。
第六阶段:促使顾客购买的信心
1、让顾客了解产品的效用及价值;
2、说明值得购买的理由;
3、说明公司信誉及售后服务情形;
4、替顾客着想购买后的问题。
第七阶段:完成交易
1、衷心铭谢惠顾;
2、利用连锁行销方式——请客户将产品介绍给亲戚、朋友;
3、完成交易。
四、开发新客户的策略
1、舍弃先入为主的观念
新顾客开发最重要的是舍弃先入为主的观念,每个人大都根据自己的经验及体验来判断事
物,如果不固执这一点,而以坦诚的新来面对市场,就可以增加潜在顾客的数量。
2、在生活中寻找潜在的顾客
生活中接触的人际关系就是你最大的市场,如何从人群中去创造客户的需要,并利用一切
可能的机会宣传自己,是增加客户数量的最佳方法之一。
3、和顾客培养良好的关系
为顾客做到最好的服务及皮肤效果,顾客便是你拓展新客户最棒的广告。
4、优秀的店面经营可吸引更多的顾客
优秀的店面经营会吸引一些自来客户,美容院的气氛和服务的品质,决定了这个客户的去