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WS 企业管理咨询行业研究

第一节

   管理咨询行业简介

  

一 管理咨询行业介绍

（一）管理咨询的定义
管理咨询（

Management Consulting），管理咨询是具有丰富的管理知识和

经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业，是咨询人员在企
业提出要求的基础上深入企业，并且和企业管理人员密切结合，应用科学的方
法，找出企业存在的主要问题，进行定量和确有论据的定性分析，查出存在问
题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施方案，使企业的运行机制
得到改善，提高企业的管理水平和经济效益。
（二）管理咨询的类型

1  

 

根据范围，管理咨询可以分为全局性咨询和单元型咨询。 　　

（

1

 

）全局性咨询。全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询。 　　

（

2）单元型咨询。单元型咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询。 

2  根据人员分类，管理咨询分为企业内部人员咨询和企业外部人员咨询。 
3  管理咨询根据性质，可以分为企业管理咨询与企业经营分析。

（三）管理咨询的分类

 

管理咨询从应用的角度，可分为以下多种业务：
1. 

 

经营战略咨询

2. 

 

组织结构咨询

3. 

 

制度体系咨询

4. 

 

管理流程咨询

5. 

 

营销工具与营销形式咨询

6. 

 

生产管理咨询

7. 

 

质量管理咨询