业文化等方面的培训，使员工与企业具有共同的语言和企业所需的行为规范、不断实施在岗员工
岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论知识的基础上，能自由地应用、发
挥、提高。

1.3.3 素质提升培训

不断实施人际关系、沟通、协作、价值观、管理方法及技巧、自我形象设计、团队合作精神、职业

道德、社会公德的培训，满足员工自我实现和企业发展的需要。不断地组织进行员工成人学历教
育工作，来提升企业优秀员工的学历水平和综合知识。

1.4 我国企业员工培训现状

当今社会，培训为越来越多的企业所青睐，注重通过培训来提高员工的知识和技能，从而

帮助企业提升竞争力，获得持续而快速的发展。然而，目前多数的企业培训效果却并不乐观。

“每

年培训花不少钱，但是好像没有什么成效

”、“员工培训积极性不高，培训流于形式”等话语是常听

见的，培训人员和企业管理者也感觉很尴尬。虽然企业投资培训对所有的员工是一件有益的事，
但操作不当，不但不会激励员工、发展员工，而且将浪费大量的时间、精力和金钱，最严重的是
导致员工对培训的强烈抵制。

1.4.1 高层领导着对培训认识不足

企业高层领导者秉持着培训是为了解决当前面临的问题的理念。企业高层必须要深刻了解到

员工的培训计划与企业未来的发展战略是紧密结合的，培训一定要兼顾企业将来的发展，培训
不仅仅是补救手段，不应仅仅停留在了工作需求层面，而应该考虑员工和企业双层面的长远发
展需求。

1.4.2 培训内容过于赶潮流

还有的企业盲目学习别的优秀企业进行过的培训，这类培训往往缺乏对本企业实际需求的

调查，培训结果大都无效。还有的企业运用的调查方法不当，对调查敷衍了事，造成企业对培训
需求不明确，从而导致培训的无效。

1.4.3 培训方式重“教”轻“学”

目前很多的培训人员，依然采用课堂教学的那种

“填鸭式”方式，培训课堂上，培训人员是

主角，仅仅是一直灌输知识，缺乏培训人员与学员以及学员与学员之间的互动交流，没有关于
培训方面的讨论，更不用说与实践结合运用了。

1.4.4 偏重对基层员工的培训，忽视对管理层特别是决策层的培训

有的高层管理人员认为只有基层员工需要培训；中层管理人员都是通过严格的招聘从著名

的高校或者别的企业获得的，具有丰富的理论知识，根本不需要培训；还有的中高层领导者，
害怕自己培训会被员工评价为无能。殊不知当今的时代，知识变革迅速，原有的知识随着社会的
发展，企业环境的改变，大部分会变的不适用

,假如企业的管理层不进行自我提高、缺乏相应的管

理知识和管理技能，缺少创新思维和手段，将不能够担当领导企业前进的重任。

1.4.5 缺乏必要的培训结果评估

许多企业重视培训，却缺乏培训评估和建立完善的培训效果评估体系，评估的方式大多是

发放一张问卷，让受训者就培训内容与收到的效果打个分就可以了，虽然这种方法简单易行，

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