3.3 提高数据准确性

加强核保及相关岗位人员之间的交流

,定时总结核保差错,对辅助岗人员薄弱环节反复培

训

,更要加强与核保人员之间的交流,了解哪些是核保人员需要的重点,以更好的完成辅助岗

工作

,提高核保效率,提升核保质量,为数据的可靠性提供有效保障。

3.4 完善

“中国人身险从业人员考试”体系

自

2006 年

“中国人身保险从业人员资格考试”的体系建立以来,保监会计划推动中国保

险行业协会成立核保核赔工作组

,推动行业出台标准的核保核赔制度,并考虑出台人身保险的

核保核赔管理办法

,推动建立核保师考试体系。各寿险公司应积极提供所需要的核保核赔经

验数据

,加速建立核保师考试体系,使核保师培训系统化,专业化,本土化。

4.结论

通过对寿险人工核保存在的进行分析

,发现核保依据过于陈旧,与实际情况不相适应,缺

乏可操作性

;核保专业人才匮乏以及辅助核保岗支持不到位等是限制核保提高效率,提升质量

的主要原因。因此应该制定适合国情的医务核保手册

,提高从业人员的核保技能,提高辅助核

保岗的作业质量

,降低辅助核保岗的工作强度以应对核保效率、核保质量不高的问题,提高寿

险公司的竞争力。