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业务需求

业务调研员、业务分析员、高级业务分析员、首席业务分析师；

───

开发与部署

程序员、高级程序员、系统分析员、首席业务

/应用设计师；

───

支持与维护

系统操作员、系统管理员、高级系统管理员、首席架构设计师；

───

项目管理办公室

项目经理。

三、培训体系

依据

IT 人员的职业发展计划，为了促进 IT 人员向不同的方向发展，企业需要为 IT 人员提供培训环

境。在

IT 部门中树立人力资本投资观，加强 IT 人力资源的培训和开发，确立教育培训的战略性地位，建立

“

”

学习型组织 ，将教育培训制度化。

加强中高级管理人员的培养，努力造就一批既精通市场运作规则，又能准确把握国内外

IT 行业发展

趋势，具有国际化水准的专业管理人才队伍。同时，依据管理要求和员工职业发展方向，对不同的层次和

不同的职业发展方向进行适合自身的培训体系，逐步建设高素质的

IT 员工队伍。

四、绩效考核

建立符合

IT 人力资源管理要求的员工绩效考核系统，是进行薪酬分配，调动员工积极性的重要内容。

五、薪酬体系

有效的薪酬制度是吸引、留住、激励高素质

IT 人才的必要条件。薪酬体系的内容不仅包括工资、奖金、

红利、股权，还包括职权、信息、机会、学习等，其中分层分类的设计原则是薪酬体系的设计原则，即不同级

别和层次的

IT 人员所采用的薪酬体系是不同的。

通过上述五个方面的管理组合，才有可能最大限度发挥

IT 人员的创造性，保证 IT 人员的稳定性，

保证企业

IT 系统的正常运转，保证 IT 服务的质量，保证应用系统安全管理等等，从而实现企业竞争能力

的有效提升。