“搭积木”  配课程

选好问题后，真正考察培训从业人员专业性的工作来了

——根据筛选的知识技能点，设计

相应的培养项目。

面对销售一线人员，广汽采取了分级式培训认证，而把知识点模块化是保证分级式培训成
功的重点。每个级别的培训课程都可能交叉和重复，因此将知识点开发为学习模块，就像是
一块块积木，不同对象，采取不同组合，自由匹配、自由整合，保证了培训项目的长期规划
和深度发展。

图表

3 是所有销售领域的基础模块图，如果是销售顾问的基础认证课程，就可以自由拼接

课程模块，如

A2-A4-B1-C1-D1，然后排列成一个三天的课程；高级销售顾问也可以是三天

的课程，内容可配置成

A1-A4-A5-B1-B2-C1-C2-D1-D2-D3.所以针对不同对象可采取不同的

组合，时长、深度的设计都可以实现针对性。