以 下

10

“

条 营 销

”

圣训 是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。

　　一、每天安排一小时

　　销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，
你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的
时候。

　　二、尽可能多地打电话

　　在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来
在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有
可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的
准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打
总比小打好。

　　三、电话要简短

　　打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂
的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

　　电话做销售应该持续大约

3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，

大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的
时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

　　四、在打电话前准备一个名单

　　如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要
的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此
在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

　　五、专注工作

　　在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何
重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越
优秀。

　　推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次

“

”

类推。在体育运动里，我们称其为 渐入最佳状态 。你将会发现，你的销售技巧
实际不随着销售时间的增加而不断改进。

　　六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销
售

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