1.2.2  课题研究方法

     在本课题研究过程中作者采取问卷设计与调查与实地调研与个别访谈

两种方法相结合来进一步提取材料。

     1 ）

问卷设计与调查。

      根据 H． G．赫尼曼等人关于薪酬满意度的多维评价模型，本研

究从薪酬水平、福利、薪酬增加量、薪酬结构和薪酬管理四个方面进行

员工薪酬满意度调查。另外，为了有针对性地提出企业薪酬改革的思路，

问卷还增设了员工对薪酬改革渴望度的调查内容，总共包括

32 个问题。

本次调查共发放调查问卷

58 份，回收问卷 50 份，回收率为

86 ． 2 ％，回收问卷全部为有效问卷。在有效问卷的调查对象中，调

查对象涉及一线人员、专业技术人员、中高层经营管理人员、后勤人员

等多个层次的企业员工，各类人员的比例分别为

40 ％、 30 ％、 20 ％和 10 ％

 2 ）

实地调研与个别访谈。

在问卷调查的基础上，深入到

H企业进行实地调研，查阅其薪酬管

理的文件资料，并与企业组织、人事部门工作人员及各层次、各类别的

员工进行个别访谈，对企业的薪酬战略、薪酬设计、薪酬结构、薪酬制

度、薪酬调整等方面的状况进行了调查和分析。

H企业接受访谈人员总

计

58 人，其中，中高层管理人员 12 人，一般管理人员

10 人。生

产人员

26 人，销售人员 10 人。

                                                                                          

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