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（图

1：培训需求分析的原则）

一般而言，培训需求调查可以从以下三个方面的内容进行分析：

一、组织分析

组织分析中主要要了解的包括公司的使命与宗旨、公司发展战略、产品与服务定位、公司经营战

略与年度目标等内容，可以采取分析公司资料、参加公司办公会议、访谈高层、参照行业标杆企业等

方法进行调查。如苏州某公司定位于作为台湾母公司的大陆生产基地，其重点在于能提供产能弹性、

质量稳定的产品，所以关键事项在于生产运营与制程（质量）管理两个方面，相应的培训重点在

于两类人员的培养，一类是生产车间基层班组长，一类是技术部门与生产部门技术骨干与初级工

程师的培养。

 

不同的组织发展战略模式对培训需求的影响可参考下表来理解：

战略类型

运营重点

关键事项

培训重点

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