b)人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。” 

　　

c)人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。” 

　　

3.1.2　人的社会属性的三个定律： 

　　

a)对行为后果的考虑。 

　　

b)对自己长远目标的考虑。 

　　

c)对人生价值的考虑。 

　　

 

　　

3.2　人的社会属性受自然属性的支配，而心灵则是一种思想意识，是人类社会属性产

生的源泉，企业只有了解了人性中这些自然属性和社会属性，才能根据企业不同的发展阶
段对被管理者提出恰如其分的管理目标。

 

　　

 

　　

4.人性化企业管理方式的基本要素 

　　

 

　　

4.1　人是管理实施的唯一对象，如何来认知这一对象至关重要。如果一个管理者只是

把所管理的人作为下属。作为权力实施的目标，看作是创造利润的驯服工具，这样的非人性
化管理最终必将走向失败，企业发展必将受到阻碍。

　　

 

　　

4.2　注重管理过程中的管理手法与措施，这是管理实现人性化的最根本所在。如果仅

认知了管理的对象

――人，那么你只是一个简单的管理者。一个真正有见识有远见的管理者，

所采取的管理措施可以让人这一管理对象成为具有主观能动性的人，这些管理措施就是成
功有效的措施，企业离成功也会越来越近。

 

　　

 

　　

4.3　正确处理管理措施与管理对象间的协调统一关系。不能脱离管理对象来采取管理

措施，也不能脱离企业实际来管理对象。两者是矛盾对立统一的，只有正确协调好两者的关
系，企业管理必将走向良性发展，也必将促使企业的进步与发展。

 

　　

 

　　

5　“刚柔相济”是企业用人性化的方式管理设计师的重要手段 

　　

 

　　

5.1　从管理的涵义看。管理就是对人的管理，即对人的行为进行控制。 

　　

5.1.1　从字面上看，“管”者，制约也，是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检

查，其表现状态则里刚性；
　　

5.1.2　“理”者，梳理也，是按照入的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理，

其表现状态里柔性。

 

　　

5.1.3　科学的管理是“管”和“理”的结合，就是刚柔相济的结合； 

　　

 

　　

5.2　制度与人性化似乎是一对永远的矛盾，非此即彼，无法融合。然而对企业管理者

来讲，以规章制度约束人，以人情人性感化人，才可以达到

“刚性制度，柔性管理”的高层

管理境界。

 

　　

 

　　

5.3　之所以强调人性化管理，是因为大部分国内服装企业对设计师管得多、理得少，

没有达到

“管理”的真正境界。但不能矫枉过正，过于人性化也会让设计师从心理上产生惰性，

人性化设计管理并非不要制度。也不是不执行制度，而是在制度执行中注入更多合理、人性
的因素。