够的尊重和诚信，没有把做合格产品当做企业的生命线，没有心怀敬畏地把消费者当

做真正的上帝。同时，相关的法律法规没有对违法者予以足够的惩戒，低廉的违法成

本和违法代价，不足以震慑以身试法者，确保产品的质量与安全。

 

    作为“为建设单位服务的现场管理”的建设工程监理，被片面强调了其在质量控制、
旁站、安全生产管理方面的责任，如何从确保现场实体工程合规合法施工的具体监督

管理工作质量的前提下，转变为更多地关注更高层次和更富技术性的管理，提高监理

服务的价值，是监理行业必须破解的难题。

 

    怎样打破受业主委托，又要去监督业主违规行为的矛盾怪圈，真正让自己的顾客—
—业主体会到被服务和物有所值，真正发挥监理作用？ 
    面对自身的软肋和社会褒贬不一的评价，意欲谋生存求发展的监理企业如何跳出行
业天花板，健康发展？政府应该如何修正对监理的定位？业主如何定义和认可监理的

服务？监理如何提升自己的服务水平？社会又该如何评价工程监理的作用？本报将继

续跟踪报道